【リモート中心/品川/Microsoft 365】社内ヘルプデスク・IT運用担当(リーダー候補)

募集中10ヶ月前

【リモート中心/品川/Microsoft 365】社内ヘルプデスク・IT運用担当(リーダー候補)

540,000〜590,000/月

作業内容

社内のIT環境運用をサポートする業務です。Microsoft 365を中心に、グループウェアのユーザー対応、Windows/iPhoneの設定、トラブル対応、IT資産の管理を担当します。一次問い合わせ対応やマニュアル作成のほか、AIエージェント・チャットボットの導入など、新技術の活用にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語:なし(インフラ/運用メイン) ・インフラ:Microsoft 365(Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint) ・デバイス:Windows PC、iPhone ・デバイス管理:Intune 他 【社内ツール】 ・Microsoft 365 / Intune

必須スキル

・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験(1年以上) ・Microsoft 365の利用経験(管理画面操作経験があれば尚可) ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験

歓迎スキル

・Microsoft 365管理センターの基本操作経験(アカウント作成、ライセンス付与など) ・Intuneやデバイス管理ツールの使用経験 ・ITILの基礎知識 ・AIエージェント構築経験 ・ワークフロー構築・運用経験

稼働条件

フルリモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

Windows, SharePoint

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

インフラ:
ビジネスツール・コミュニケーション:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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