【リモート中心/品川/Microsoft 365】社内ヘルプデスク・IT運用担当(リーダー候補)

540,000〜590,000/月
東京都 品川(東京都)
リモート
エンジニアファクトリー
エンジニアファクトリー

職種・ポジション

スキル

オフィススイート:

作業内容

社内のIT環境運用をサポートする業務です。Microsoft 365を中心に、グループウェアのユーザー対応、Windows/iPhoneの設定、トラブル対応、IT資産の管理を担当します。一次問い合わせ対応やマニュアル作成のほか、AIエージェント・チャットボットの導入など、新技術の活用にも携わります。 【技術スタック】 ・開発言語:なし(インフラ/運用メイン) ・インフラ:Microsoft 365(Teams、Outlook、OneDrive、SharePoint) ・デバイス:Windows PC、iPhone ・デバイス管理:Intune 他 【社内ツール】 ・Microsoft 365 / Intune

必須スキル

・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験(1年以上) ・Microsoft 365の利用経験(管理画面操作経験があれば尚可) ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験

歓迎スキル

・Microsoft 365管理センターの基本操作経験(アカウント作成、ライセンス付与など) ・Intuneやデバイス管理ツールの使用経験 ・ITILの基礎知識 ・AIエージェント構築経験 ・ワークフロー構築・運用経験

勤務形態

リモート

勤務地

東京都 品川(東京都) 東京都 港区 品川

開発環境

Windows, SharePoint

募集回数

1回

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

案件について詳しく聞いてみませんか?

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