募集中8ヶ月前
国内金融機関向けPC・ヘルプデスク統合業務構築アドバイザリー支援(リモート併用可)
〜750,000/月
この案件を3行でまとめると
- 国内金融機関向けヘルプデスク統合業務のアドバイザー職で、新宿勤務、リモート併用可、週3日程度、月額75万円、稼働は月32〜80時間の支援案件です。
- PC・ヘルプデスク統合を推進しTO-BE確立がミッションです。AS-IS整理、フィジビリ検証、工数試算とWBS作成をご担当いただきます。
- 必須はITSMとヘルプデスク運用、PCライフサイクルやM365、AS-IS/TO-BE設計、工数試算・WBS、関係者との議論・助言で、金融向け運用やITIL理解等が歓迎です。
作業内容
・PC関連業務およびヘルプデスク業務の統合プロジェクト ・AS-IS資料をもとにしたTO-BE選定 ・フィジビリ検証 ・工数試算 ・WBS作成 ・業務構築基準や採用育成基準の検討 ・運用設計および評価指標の検討 ・バックエンドのアドバイザーとして知見提供およびレビュー ■募集背景 人員不足のため。 ※働き方： 稼働頻度：月32時間〜80時間 月32時間の場合2-3時間を週3回 月64~80時間の場合4-5時間を週3回で資料修正等込み
必須スキル
・ITサービスマネジメントおよびヘルプデスク運用の知見 ・PCライフサイクル管理やM365などエンドユーザIT環境の基礎知識 ・AS-IS/TO-BE整理および業務プロセス設計の経験 ・工数試算やフィジビリ検討およびWBS作成経験 ・複数ステークホルダーとの議論および助言能力
歓迎スキル
・金融機関向けIT運用やヘルプデスク立ち上げ経験 ・数十名規模のヘルプデスク組織の設計運営経験 ・ITIL等のサービスマネジメントフレームワークの理解 ・人材採用基準や育成方針の策定に関する経験
稼働条件
週3日新宿 / リモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
ビジネスツール・コミュニケーション:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 月32〜80時間・週3日想定でリモート併用可のため、柔軟な働き方が可能です。
- アドバイザーとしてAS-IS/TO-BE策定や運用設計・評価指標まで上流から携われます。
- 金融機関向け運用やITILの知見を活かせ、月額75万円の単価で参画いただけます。
よくある質問
月32〜80時間で、月32時間の場合は週3回各2〜3時間、月64〜80時間の場合は週3回各4〜5時間（資料修正等込み）です。
勤務地は新宿で、リモート併用可です。稼働は週3日程度を想定しています。
PC関連とヘルプデスク業務の統合に向け、AS-ISを基にTO-BE選定、フィジビリ検証、工数試算、WBS作成、運用設計や評価指標の検討、知見提供・レビューを行います。
必須はITサービスマネジメントとヘルプデスク運用の知見、PCライフサイクルやM365の基礎、AS-IS/TO-BE設計、工数試算・WBS、関係者との議論・助言です。歓迎は金融機関向け運用・立ち上げ、数十名規模の組織設計、ITIL理解、人材基準や育成方針の策定経験です。
月額単価は75万円です。
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
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この案件を掲載しているエージェントについて
FLEXY(フレキシー）
運営会社：株式会社サーキュレーション支払いサイト：
支払いサイトは当月末締め翌月末払いです。契約内容により、時間幅がある契約と月額固定の契約があり、超過・不足やMTG回数の扱いが変わります。稼働前に業務報告書の形式、締め日、報酬確認方法を確認してください。
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