超有名ゲーム会社にて、開発チームが業務へ集中できる環境づくりを担うITヘルプデスク/情シス業務をお任せします。 主な業務: - 会社PC・モバイルデバイスのキッティングおよび調達 - Google Workspace、Slack、Microsoft 365、Atlassian製品などの主要システム運用管理 - SaaS・Active Directory等のアカウント/権限管理 - PCトラブル等のユーザー問い合わせ対応(一次/二次切り分け) - システム選定、導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 フル常駐のため、リモート希望の方は対象外となります。稼働は安定しており、長期参画を想定しています。
・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 - 主要システムの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) - 主要なSaaS、AD等のアカウントやアクセス権限の管理 - 会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) - 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 - システムの選定と導入検証、ベンダーコントロール、導入支援 人物面: ・ゲームが好きな方 ・トラブルの本質を正確に把握し、率先して調査、問題解決する能力がある方 ・他人を巻き込んで積極的に案件を推進するこ...
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