独立行政法人向け機能リリースのヘルプデスク対応のエンジニア求人・案件インフラ・ネットワークエンジニア / 運用/監視担当 / テクニカルサポート

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スキル

職種

エンジニアネットワークエンジニアヘルプデスクテクニカルサポート

概要

・独立行政法人向け機能リリースのヘルプデスク対応
・6機能のリリースにおいて教育資料展開フェーズにおけるヘルプデスク業務
・教育資料に対する全国の160か所程度の拠点から問い合わせの下記対応を実施
‐顧客からの質問受付
‐インシデント管理
‐不明点等あった場合に各チームへの展開
‐顧客への回答

必須要件

・サポートデスク業務の経験 3年以上/1人称で業務を回せる方
・複数ITサービスの経験3年以上

稼働量

求人元

TechStock（テックストック）

※必ずしも本求人があると保証するものではありません

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