【ITヘルプデスク/キッティング】社内ITヘルプデスク・トラブルシューティング業務

募集中19日前

【ITヘルプデスク/キッティング】社内ITヘルプデスク・トラブルシューティング業務

290,000/月

作業内容

社内ユーザー向けのITサポートおよびヘルプデスク業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・社内ユーザーからのPC・iPhone・各種社内システムに関する問い合わせ対応 ・各種ハードウェア/ソフトウェアのトラブルシューティング ・PCやスマートフォンのキッティング・セットアップ作業 ・アカウント管理や各種ドキュメント更新 募集背景 体制強化および増員に伴う募集となります。

必須スキル

・ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験(1年程度以上) ・PCやネットワーク、モバイル端末に関する基礎的なIT知識 ・円滑なコミュニケーションスキル

歓迎スキル

・社内SEやキッティング作業の経験 ・トラブルシューティング手順書の作成経験

稼働条件

平日週5日稼働 / 160時間前後 / 常駐

契約形態

業務委託(フリーランス)

開発環境

PC(Windows/Mac)、iPhone、社内グループウェア、Microsoft Office等

作業時間

09:00〜18:00

精算基準時間

140h〜180h

募集回数

1回

職種・ポジション

スキル

インフラ:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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