募集中19日前
【ITヘルプデスク/キッティング】社内ITヘルプデスク・トラブルシューティング業務
290,000/月
作業内容
社内ユーザー向けのITサポートおよびヘルプデスク業務をお任せいたします。 【主な業務内容】 ・社内ユーザーからのPC・iPhone・各種社内システムに関する問い合わせ対応 ・各種ハードウェア/ソフトウェアのトラブルシューティング ・PCやスマートフォンのキッティング・セットアップ作業 ・アカウント管理や各種ドキュメント更新 募集背景 体制強化および増員に伴う募集となります。
必須スキル
・ITヘルプデスクまたはテクニカルサポートの実務経験(1年程度以上) ・PCやネットワーク、モバイル端末に関する基礎的なIT知識 ・円滑なコミュニケーションスキル
歓迎スキル
・社内SEやキッティング作業の経験 ・トラブルシューティング手順書の作成経験
稼働条件
平日週5日稼働 / 160時間前後 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
PC(Windows/Mac)、iPhone、社内グループウェア、Microsoft Office等
作業時間
09:00〜18:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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