【Microsoft 365,Exchange Online】社内SE/Exchange Online利用者支

■職種名■ 社内SE/Exchange Online利用者支援案件 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報　酬■ 1人月：～80万円（税込） ■作業場所■ 品川シーサイド駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・社内メール環境に関する問い合わせ対応 ・問い合わせチケットの確認・分類・進捗管理 ・Exchange OnlineとOutlookの設定確認・事象調査 ・利用者への回答と関係部署へのエスカレーション ・FAQや対応履歴・操作手順書の作成と更新　…など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■希望スキル■ ・Microsoft 365およびExchange Online・Outlookの基本知識がある方 ・Microsoft 365関連のテクニカルサポートまたは運用経験が3年以上ある方 ・メールおよびTeamsで円滑に業務連絡ができる方 ・問い合わせ内容を整理し切り分け・回答・エスカレーションを自律的に行える方

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