掲載終了21日前
通信事業者向けコンタクトセンターAI導入プロジェクトPMO支援
1,500,000〜1,800,000/月
作業内容
【役割／タスク】 ・通信事業者のコンタクトセンター領域におけるAI導入プロジェクトのPMO支援 ・クライアントとのコミュニケーションおよびプロジェクト推進支援 ・AI導入に関する検討テーマの整理およびプロジェクト管理 ・AIエンジニアチームとクライアントの間のブリッジ役としての調整・推進 ・会議体の設計・運営、資料作成、タスク管理などのPMO業務全般
必須スキル
・コンサルティングファーム出身者、または同等のプロジェクト推進経験 ✓プロジェクト管理および資料作成などの基本的なコンサルスキル ・BPOプロジェクトにおけるPMO経験 ✓クライアントコミュニケーション能力（顧客折衝・調整） ✓指示待ちではなく自走してプロジェクトを推進できる能力
歓迎スキル
・AI領域に関する知見 ✓AI導入プロジェクトにおけるPMO経験 ・コンタクトセンター業務に関する知見 ・技術チームとビジネス側の橋渡し(ブリッジロール)の経験
稼働条件
常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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