PjM/AI音声プロダクト開発のプロジェクトマネジメント業務
作業内容
カスタマーサポート分野における先端AI基盤プロダクトの開発・提供プロジェクトにおいて、 開発チームの進行管理およびプロジェクト全体の最適化を担当していただきます。 外部パートナーや関係各所と連携しながら要件の取りまとめや優先順位の整理を行い、 各種顧客導入案件および製品開発の円滑な進展を推進していただく役割です。 【仕事内容】 下記の業務を担っていただく想定です。 ・新機能追加および製品開発プロジェクトにおける実行計画の策定と推進 ・プロジェクト全体の到達点、適用範囲、マイルストーンの設計および維持管理 ・各種要求および要件の精査と構築チームとの仕様調整の取りまとめ ・プロダクト担当者、エンジニア、デザイナー、品質管理部門など多岐にわたるステークホルダー間の調整・合意形成 ・顧客環境への導入プロジェクトに関わる要件の整理および進行制御 ・チーム内で同時並行する課題の相関関係、優先順位、作業リソースの調整 ・想定リスクの早期検知および解消に向けた判断の促進 ・本番反映スケジュールの構築および公開までの全体統制 ・開発プロセスの改善ならびに標準化の推進 ※詳細は面談時にお伝えします。
必須スキル
・Webアプリケーション、法人向けSaaS、または業務用システムにおける進行管理の実務経験 ・システム開発における要件定義、スコープ管理、計画構築、リスク管理を自ら主導した経験 ・開発者、企画者、デザイナーなど多様な専門職種を巻き込んだプロジェクト推進経験 ・不確実性の高い課題に対して論点を整理しプロジェクトを完遂に導いた経験 ・顧客の要望、技術的課題、開発にかかる負担、ビジネスへの影響度を総合的に判断し優先度を決定した経験 ・Webアプリ、API、認証基盤、DB、クラウドインフラに関する基礎的な知識・理解 ・ソフトウェア構築の手法に関する基本的な理解 ・AI分野に対する強い関心があり自主的に情報収集や検証を行っている実績
歓迎スキル
・生成AI、大規模言語モデル、検索拡張生成、AIエージェントを用いたプロダクト構築の経験 ・B2B向けSaaSや大規模顧客向けツールの開発・導入経験 ・新規サービスや新規プロダクト立ち上げの推進経験 ・複数チームや異なる製品領域にまたがる調整・推進経験 ・多様な関係部署が関与する大規模プロジェクトでの合意形成経験 ・アジャイルやスクラム、カンバンを用いた開発プロセスの運用・改善経験 ・開発、運用、リリースに関わる手順の標準化・仕組み化経験 ・音声認識、音声合成、電話基盤システムに関する導入プロジェクト経験
稼働条件
140時間 ~ 180時間 / フルリモート
契約形態
フルリモート
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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