大手物流企業の運用保守プロセス標準化におけるPMO支援(フルリモート)

募集中NEW1時間前

大手物流企業の運用保守プロセス標準化におけるPMO支援(フルリモート)

〜930,000/月

作業内容

クライアント企業にて、運用保守業務における各種プロセスの標準化を支援するPMOを募集しています。 社内プロセスを客観的な視点で標準化し、一般的な取り組みとして定着させます。 チケット管理や品質管理に関するルールの策定、ITGC(IT全般統制)の観点を踏まえた品質管理ルールの策定、運用資料の作成を行います。 関係者間の役割分担(RACI)の明確化や、現状の運用実態に即したSLA(サービスレベル合意書)の見直しを担当します。 作成資料や会議は日本語と英語の両方を使用し、保守運用担当者への実行支援まで一貫して担当します。 ■募集背景 人員不足のため。

必須スキル

・運用保守における各種プロセス策定/実装/導入経験(チケット管理ルール、SLA策定経験、上記を含むITGC策定・整備経験) ・英語での資料作成、会議運営経験

歓迎スキル

・D365(Microsoft Dynamics 365)開発・運用経験

稼働条件

週5日京橋 / フルリモート

契約形態

業務委託(フリーランス)

募集回数

1回

職種・ポジション

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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