金融機関向けコンタクトセンターにおける業務効率化支援(フルリモート)

大手金融機関向け　コンタクトセンターにおける生成AIを活用した業務効率化支援下記のような課題に対し、生成AIを活用したアプローチで業務効率化をはかりたい。企画・施策案の検討をするコンサルではなく、生成AIエンジニア（技術要員）として一人称で技術支援ができる方を探している状況。コミュニケーションを取りながらPoC的にも進めていくプロジェクトであり、ステークホルダーと折衝・調整できる方だとありがたい＜課題例＞・問い合わせ1件あたりの対応時間・対応キャパに対して問い合わせ過多であり、全件捌けていない・問い合わせ種類別の集計/登録に工数がかかる■募集背景人員不足のため。