【ヘルプデスク/リーダー/長期/リモート併用】メールセキュリティ製品ヘルプデスク業務の求人・案件
作業内容
- メールセキュリティ製品におけるヘルプデスクのリーダー、窓口業務をご担当いただきます。 - 作業内容の詳細は下記です。 - ・3名規模のメンバー取りまとめ - ・週次報告・回答方針の調整 - ・エンドユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話・Web） - ・他メンバーの回答チェック／業務改善提案 - 【その他】 - ・契約期間：2026年8月〜長期 - ・リモート：可（基本出社、週3日程度予定。参画時は1カ月程度の出社の可能性有） - ・就業時間：9:00～18:00 - ・服装：オフィスカジュアル - ・単金条件：〜55万円 - ・面談：1回
必須スキル
- ・リーダー／サブリーダーとして小規模なメンバーを取りまとめた経験 - ・ヘルプデスク／問い合わせ対応を含む運用保守の経験 - ・Word／Excel／PowerPointでの資料作成経験 ※上記に似たご経験やスキルをお持ちでしたらご紹介可能なケースもあります。まずはご相談ください！
歓迎スキル
- ・メールシステムの基本的な知識 - ・Windows/Linux操作経験 - ・業務改善経験 - ・開発業務経験
稼働条件
週3日 / リモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
言語: その他 DB・インフラ: Linux Windows Server
作業時間
9:00～18:00
精算基準時間
140時間 ～ 180時間
募集回数
1回
募集背景
担当カウンセラーN.T フリーランス案件のおすすめポイント！ ヘルプデスクの経験を活かし、チームを牽引するリーダーとしてステップアップしたい方におすすめです。リモートも併用可能で、業務改善の提案など裁量を持って取り組める環境です。 ※担当者は変更になる場合がございます。
職種・ポジション
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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