掲載終了6日前
【ヘルプデスク】自治体向け内部情報システムの運用サポート業務
400,000/月
作業内容
システムを利用する職員からの問い合わせに対し、調査および適切な回答を実施していただきます。 問い合わせ内容と回答は、所定の管理簿に正確かつ迅速に入力することが求められます。
必須スキル
- 電話対応が中心となるヘルプデスクまたはシステム運用業務の実務経験（2～3年以上） - 議事録や各種文書を自身で作成した経験（特に管理簿の迅速な作成スキル） - サブリーダーとしての実務経験 - 円滑なコミュニケーション能力 - 安定した勤務態度と良好な勤怠状況
稼働条件
週5日 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
作業時間
定時は8時30分～17時30分（実働8時間）です。 日に30分～1時間の残業が発生する可能性があります。 また、朝の出勤時間については、ローテーションにより30分～1時間の調整が実施される予定です。
精算基準時間
140~190時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
担当工程 運用・保守 平均稼働時間 月間140時間～190時間
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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