SaaSプロダクトのPdM補佐募集
この案件を3行でまとめると
- コンタクトセンター向け有人チャットSaaSの多機能化を推進するプロダクトです。
- PdMの戦略を技術仕様へ落とし込み、エンジニアと合意形成し、ドキュメント化・マニュアル化を行います。
- 週5日勤務で大崎オフィスにて、月給750,000円の安定報酬が得られます。
作業内容
コンタクトセンター向けに高信頼・リアルタイムな有人チャットSaaSを提供している企業様にて、 プロダクトの多機能化に伴い、PdMの戦略を具体的な技術仕様へ落とし込み、エンジニアと合意形成を図りながら、 その内容を「資産」としてドキュメント化・マニュアル化できる体制を強化します。 Backlogを駆使してプロジェクトの透明性を高め、SLA向上と顧客満足度向上を支える中核メンバーを募集します。 【募集人数】2名
必須スキル
・Webアプリケーションの開発経験、または技術ディレクション・SEの経験（3年以上） ・AWS（EC2, RDS, Lambda等）の基礎知識、またはクラウド環境でのプロダクト運用理 ・Backlog等のツールを用いたドキュメント管理・課題管理の経験 ・複雑な技術仕様を、エンジニア以外にも分かりやすく「構造化」して記述できる言語化能力
歓迎スキル
・SaaSプロダクトにおけるテクニカルライティング、またはマニュアル作成の経験： ・コンタクトセンター業界、CRM、またはコミュニケーションツールのドメイン知識： ・BacklogのWiki機能を活用したナレッジシェア文化の構築経験： ・SLA（サービス品質保証）の設計や、プロダクトの品質管理（QA）に関わった経験： ・休日・深夜の障害対応等であってもアクティブに行動できる方：
稼働条件
週5日
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
AWS
募集回数
1回
募集背景
ご経験を活かして、ご活躍いただけます。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
この案件のおすすめポイント
- 大崎オフィスで週5日勤務が可能なため、通勤が便利です。
- 月給750,000円で安定した報酬が得られます。
- PdMの戦略を技術仕様へ落とし込み、ドキュメント化・マニュアル化を担当するため、技術ディレクションやSE経験がある方におすすめです。
よくある質問
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