掲載終了9ヶ月前
【週5日/月50〜60万】オンライン診療SaaSヘルプデスク
3,125〜3,750/時
作業内容
【事業内容】 オンライン診療プラットフォームの開発 【募集ポジション】 ヘルプデスク 【募集人数】 1名 【募集背景】 プロダクト運用に伴う顧客対応および対応フロー整備の強化のため 【業務内容】 ・自社プロダクトの仕様理解および把握 ・顧客からの問い合わせ対応（メール/チャット/その他ツール） ・ヘルプデスクとしての対応フロー改善および整備 ・開発チームとの連携およびユーザー課題のフィードバック 【稼働日数】 週5日 【単価】 月50〜60万円 【必須条件】 ・WebサービスまたはITプロダクトに関する基礎的な開発知識 ・顧客またはユーザー対応の実務経験 ・技術的な問い合わせ対応が可能な方 【歓迎条件】 ・ヘルプデスク経験 ・エンジニアとしての実務経験 ・SaaSプロダクトの運用経験
稼働条件
週5日 / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
,,,,,
募集回数
1回
企業名
株式会社DYMキャリア
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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