募集中28日前
＜夜勤シフト制＞カスタマーオペレーション＠新橋
2,100〜/時336,000円〜/想定月給
作業内容
【お客様（法人）のサポート業務】 ＊24時間365日シフト体制にて、当社お客様（法人）のサポート業務となります。 ・お客様からの問合せ受付（電話／メール） ・お客様利用回線の調査／切り分け・お客様利用機器の遠隔調査／切り分け ・社内エスカレーション（営業／SEに対応依頼） ・障害発生時のお客様への告知 ・障害発生時の社内統制・報告書作成 【担当製品】 運用エンジニア
必須スキル
・IT業界の経験
歓迎スキル
・テクニカルサポートの経験・報告書作成の経験・法人へのメール対応経験・リーダー経験・ITIL資格
稼働条件
月火水木金土日
契約形態
派遣
開発環境
Excel
作業時間
09:00 ～ 17:30 （休憩60分）
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
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