募集中1ヶ月前
工作機械メーカー専属ヘルプデスク業務
2,000〜/時320,000円〜/想定月給
作業内容
■大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク ?定型作業 ・お客様からの問合せ対応、ネットワークの不具合対応（メール7割＆電話3割） 問合せ対応は日栄対応が発生。 ・チケット管理/集計 ?非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 ?上記??に関連した、お客様との報告、調整対応 ?お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 ?担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】 サーバ/NWシステム
必須スキル
コミュニケーション。意欲。
歓迎スキル
Excel
契約形態
派遣
開発環境
Excel
作業時間
09:00 ～ 17:30 （休憩60分）
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- ■ヘルプデスク【工作機メーカー対応】のお仕事です！
- ヘルプデスク経験やサーバやネットワークを含めたシステム運用業務経験のある方やを募集します！
- ※長期・安定！即日開始〜
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