医療システムのヘルプデスク一次受付@柏たなか
作業内容
‐医療システムのヘルプデスク‐ 医療従事者よりレントゲンやCT、MRIなどの医療システム製品の取扱方法、故障等に関する問い合わせの一次受付をし、各種担当者(二次対応者、営業、エンジニアなど)へ取次ぎをする業務 取次ぎの際は担当者にシステム上で連携または直接連絡をして取次ぎをします。 ※お客様先のコールセンターに常駐しての業務となります。 ■テレワーク:なし 【担当製品】 医療システムのヘルプデスク一次受付
必須スキル
・土曜日シフト勤務可能な方(日・祝はセンターが非稼働) ・コールセンター(できればインバウンド)またはヘルプデスク業務の経験者 ・長期的に就業できる方 ・社会人経験(3年程度あればベター)
稼働条件
リモート
契約形態
派遣
開発環境
Excel、Word、PowerPoint
作業時間
08:00 ~ 17:00 (休憩60分)
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
この案件のおすすめポイント
- 300円のカレーと450円の定食など比較的リーズナブルな価格の社員食堂を利用できます!
- 業界未経験でもコール業務のスキルと医療機器に関する知識を身に着けることができます。
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