掲載終了5ヶ月前
大手商社向けユーザヘルプデスク業務（リーダー募集）
550,000〜600,000/月
作業内容
【大手商社向けユーザヘルプデスク支援（リーダー募集）】★ 業務概要：大手商社の社内ヘルプデスクチームのリーダー業務。 ユーザーからIT機器・システム関連の問合せ/導入相談対応を行うチームのリーダとして。 メンバーからのエスカレーション対応、クライアント役職者への週次・月次報告対応、 週次定例の運営、他、突発の情報システム部門からの依頼対応、中途採用者向けのITリテラシ研修対応 （既存資料の年次更新・当日登壇）などです。 ※別途、社内コールセンターがあるため、メンバーはユーザの代理でコールセンターに 問い合わせることが中心です。
必須スキル
【必要スキル】 ・ヘルプデスク経験 ・リーダー経験 ・基礎的なIT知識・PC知識、資料作成力 【尚可スキル】 ・Excelマクロ・VBAの経験
稼働条件
リモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託、契約社員
開発環境
VBA ヘルプデスク Excelマクロ PC知識
精算基準時間
140〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
人気案件は申し込みが集中します。ご相談はお早めに！
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）