【ITインフラ】オンサイトインフラ運用・保守案件
作業内容
企業内のITインフラ全般における運用・保守業務に携わっていただきます。 具体的には、エンドユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話）、セキュリティ対策（メールゲートウェイ、プロキシ、ファイアウォール、VPNなど）を含むITインフラの運用管理、発生した障害への一次対応、ベンダーとの連携業務が含まれます。 また、定期的な会議への参加、各種資料の作成、手順書や構成図の作成・更新、データセンターでの業務（立ち会いや機器入れ替えのサポートなど）も担当していただきます。 募集背景 チーム体制強化のため、新たなメンバーを募集しています。 安定したITインフラ運用を支え、事業成長に貢献していただける方を求めております。
必須スキル
・オンサイトでのヘルプデスク業務や二次対応のご経験 ・ネットワーク、セキュリティ、サーバーといったITインフラに関する基本的な知識 ・資料作成、報告、そして業務手順の確立に積極的に取り組む姿勢があり、自律的に業務を進められる方 ・新しい技術や知識を積極的に学ぶ意欲
歓迎スキル
・リーダーとしての実務経験 ・企業の情報システム部門での業務経験 ・ServiceNowを用いたサービスリクエスト（SR）やインシデント管理の経験 ・Proxy製品（InterSafe、A10など）やメール監査ツール（Wise Auditなど）の管理経験
稼働条件
週5日 / 月140〜180時間程度 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
ITインフラ全般: ネットワーク (NW), セキュリティ, サーバー セキュリティ関連: メールゲートウェイ (GW), プロキシ (Proxy - InterSafe, A10), ファイアウォール (FW), VPN 運用ツール: ServiceNow (SR/インシデント管理), Wise Audit (メール監査)
作業時間
9:00～18:00 (休憩1時間)
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
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