掲載終了1ヶ月前
【情報システム/ヘルプデスク/常駐】某大手メディア企業の社内ヘルプデスク業務
350,000〜400,000/月
作業内容
某大手メディア企業にて、社内ヘルプデスク業務を担当いただきます。 具体的には、以下の業務をお任せします。 ・既存運用のマニュアル作成や引き継ぎ資料の整理といったドキュメンテーションの整備 ・日々の業務効率化や運用フローの改善提案 ・社内ユーザーからのIT関連問い合わせ対応（一次受付から問題の切り分けまで） ・導入済みSaaSサービスへの問い合わせエスカレーション ・各種IT申請やアカウント管理などの運用業務全般
必須スキル
常駐 以下のご経験をお持ちの方を求めています。 ・WindowsPCのキッティングや更新作業の経験 ・サーバー管理、ネットワーク、インフラに関する基礎的な知識 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応経験 ・情報システム部門での実務経験 ・明確かつ分かりやすいドキュメンテーション作成能力 ・SaaS系サービスの導入や運用経験
稼働条件
週5日 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
WindowsPC, サーバー管理, ネットワーク, インフラ, SaaS系サービス
作業時間
9:45～18:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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