掲載終了1ヶ月前
【ヘルプデスク】社内ヘルプデスク
200,000〜350,000/月
この案件を3行でまとめると
- 職種はヘルプデスクで、勤務地は常駐です。リモートは不可で、週5日稼働となります。
- 社員からのPCやソフトウェアに関する問い合わせ対応、アカウント管理、簡単なトラブルシューティング、IT資産管理を行い、社内IT環境の円滑な運用を支援します。
- 必須スキルは基本的なPC操作（Windows/macOS）とコミュニケーション能力、学習意欲です。歓迎スキルはヘルプデスク経験、Microsoft Office/Web会議ツール利用経験、ITパスポート資格です。
作業内容
社内におけるIT環境の円滑な運用を支えるサポート業務をお任せします。 具体的には、社員からのPCやソフトウェアに関する問い合わせ対応、アカウント管理、簡単なトラブルシューティング、IT資産の管理など、幅広い業務を担当していただきます。 IT知識に自信がない方や未経験者でも、OJTを通じて丁寧に指導しますのでご安心ください。 募集背景 社員数の増加に伴い、社内のITインフラおよびサポート体制の強化が急務となっています。 快適な業務環境を提供し、社員の生産性向上に貢献してくださる新たなメンバーを募集します。
必須スキル
基本的なPC操作（Windows/macOS）ができる方。 周囲と協力しながら業務を進められるコミュニケーション能力をお持ちの方。 新しい知識を積極的に学ぶ意欲がある方。
歓迎スキル
ヘルプデスクやITサポートの実務経験がある方。 Microsoft Office製品やWeb会議ツールの利用経験がある方。 ITパスポートなどの基礎的な資格をお持ちの方。
稼働条件
週5日 / 月間の平均稼働時間は140〜180時間を想定しています。 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
OS: Windows, macOS ツール: 某ビジネスチャットツール, Microsoft Office製品
作業時間
標準的な勤務時間は9:00から18:00で、休憩が1時間含まれます。 繁忙期など業務状況により、多少の調整が発生する可能性があります。
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 常駐で週5日稼働、月額200,000円〜350,000円の報酬が設定されています。
- IT知識に自信がなくてもOJTで丁寧に指導しますので、未経験者でも安心してご応募いただけます。
- 社内ITインフラの強化に貢献し、社員の生産性向上に直結する業務を経験できます。
よくある質問
はい、勤務地は常駐です。
月額200,000円〜350,000円の範囲で決定されます。
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