掲載終了1ヶ月前
【.NET/C#/一部リモート】コンタクトセンター向けテレマシステムの開発・保守
550,000〜650,000/月
この案件を3行でまとめると
- 職種はバックエンドエンジニア／システムエンジニアで、勤務地は西新宿駅、リモートは一部可、稼働日数は週5日／月140時間〜180時間です。ご報酬は月額550,000円〜650,000円です。
- アウトバウンド・インバウンドのテレマーケティングシステムの業務画面と支援ツールを、要件定義からリリースまで開発・保守し、問い合わせ対応や不具合修正も行います。
- 必須スキルはクライアント／Webアプリ開発実務3年以上と既存コード改修経験、歓迎はチームリーダー経験やCTI連携知識、コンタクトセンター業務知識です。
作業内容
アウトバウンドおよびインバウンドのコンタクトセンターで利用されるテレマーケティングシステムの、業務画面と業務支援ツールの開発・保守をお任せします。 具体的には、要件定義、見積もり、設計といった上流工程から、製造、テスト、ユーザー受け入れテスト (UAT) 支援、リリースに至るまで、開発ライフサイクル全般に携わっていただきます。 さらに、問い合わせ対応、技術調査、一次回答、不具合の修正、データ修正パッチの適用なども業務に含まれます。
必須スキル
一部リモート ・クライアントサーバーアプリケーション、またはWebアプリケーション開発の実務経験が3年以上ある方。 ・既存のソースコードを読み解き、詳細設計を理解した上で改修を行った経験をお持ちの方。
歓迎スキル
・2名以上のチームでのリーダー経験。 ・コンタクトセンター業務に関する深い知識をお持ちの方。 ・CTI連携に関する知見や経験。
稼働条件
週5日 / 月140時間～180時間程度 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
【言語】C#, VB.NET, JavaScript 【フレームワーク】 .NET Framework, LINQ, jQuery, WPF/XAML 【データベース】SQL Server, Access 【OS】Windows 【サーバー】IIS 【クラウド】AWS EC2, AWS RDS 【その他】Webアプリケーション開発, CTI連携 (StationLink, Genesys Cloud)
作業時間
9:00 ～ 18:00（休憩1時間）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
職種・ポジション
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 西新宿駅近くで通勤が便利、週5日で月140〜180時間の稼働が可能、報酬は月額550,000円〜650,000円と高めです。業務は要件定義からリリースまで幅広く、CTI連携やコンタクトセンター業務知識を活かせます。
- 3年以上のクライアント／Webアプリ開発経験と既存コード改修経験がある方、CTI連携やコンタクトセンター業務知識をお持ちの方に最適です。リーダー経験があればさらに評価されます。
- 一部リモート可で柔軟な働き方が可能、業務は開発ライフサイクル全般に関わるため、スキルアップに最適です。CTI連携やコンタクトセンター業務知識を活かしながら、業務改善にも貢献できます。
よくある質問
一部リモート可です。
週5日で月140時間〜180時間程度です。
CTI連携経験は歓迎ですが必須ではありません。
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
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