【運用保守/SQL/AWS/リモート】ポイント関連システムの運用・保守支援

・システム運用/保守の実務経験5年以上 ・SQLを用いたデータ抽出/調査の経験（BIツール経由の抽出含む） ・AWSの基礎知識（AWS上での簡易な調査・保守対応が可能） ・カスタマーサービス/ITサービスマネジメントの体系的理解 ・高いコミュニケーション力（ポイント事業者・関係者との確認や大手SIerへの問い合わせ対応） ・能動的に行動できる方（問い合わせのキャッチアップ、障害アラート検知～初動まで） ※インフラ専任のみの方は不一致想定／開発スキルは必須ではありません

・リーダー/サブリーダーの経験 ・新規システムや更改における運用チーム立ち上げ経験

週5日 / 一部リモート可

2回

業務委託(フリーランス)

・言語/クエリ：SQL ・クラウド：AWS（基本的な調査・運用保守レベル） ・ツール：BIツール（例：軽技WEB等）、チケット管理/ナレッジツール、オンライン会議ツール、某ビジネスチャットツール ・プロセス：ITIL/ITサービスマネジメント準拠の運用

9:00～18:00（目安、会議体により前後あり）

140~180時間 (上下割)

ポイントサービス拡大に伴う長期的な運用・保守体制の強化のための増員募集です。 担当工程 テスト,運用・保守,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 月間160～180時間程度を想定 現場の雰囲気 安定稼働を重視しつつ、関係者との連携が活発。会議体運営や調整が多く、コミュニケーションを取りやすい環境です。 案件担当のコメント 運用/保守の実務に強みがあり、主体的に改善や初動対応まで担える方に適したポジションです。初月は出社でスムーズにキャッチアップし、その後はハイブリッドで柔軟に働けます。