掲載終了3ヶ月前
【CCNA／リモート併用】グローバルヘルプデスク業務
〜350,000/月
作業内容
下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているCiscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務 ・ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバー、コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント 等 ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなど） ・トラブルシューティング ・環境設定 ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 ・顧客サポート（文書および会話）
必須スキル
・CCNAを取得されている方 ・ITの現場経験がある方
歓迎スキル
・ ネットワークでのサポートまたはデプロイメントの経験がある方（1年以上） ・英語・日本語バイリンガルの方 ・少なくとも下記のうち2つの技術分野の専門知識 セキュリティ、ネットワークスイッチ、ルーティング、ワイヤレスネットワーク
稼働条件
リモート
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
その他
募集回数
1回
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
3件以上の応募でご希望の条件の案件に参画しやすくなります
人気案件は申し込みが集中します。ご相談はお早めに！
案件について詳しく聞いてみませんか？
知りたい内容を選んでください（複数選択可）