【AVD/Windows/ヘルプデスク】AVD利用者サポート(P019)

募集中5日前

【AVD/Windows/ヘルプデスク】AVD利用者サポート(P019)

〜650,000/月
品川区
要確認

作業内容

AVD移行初期段階における利用者向けサポート対応。 対応はTeamsをメインにメール・電話を併用。 ・問い合わせ対応(操作・パフォーマンス関連) ・不具合・障害に起因する問い合わせはSEサポートへエスカレーション ・個別アプリの導入対応(申請フロー案内・承認後のインストール) ・未使用ユーザーへのAVD移行催促・案内 ※利用者PCはMac、貸与PCもMac想定のため利用者レベルの操作スキルが必要

必須スキル

・Windowsクライアントに関するスキル ・AVDの運用経験 ・利用者サポートの経験 ・Macの利用経験

歓迎スキル

・AVD環境構築経験(EntraID・AD等のAzure環境) ・ファイルサーバー更改経験 ・情シス・ヘルプデスク経験

稼働日数

要確認

勤務地

品川区 東京都 品川区

面談回数

2

開発環境

Windows

募集回数

1回

スキル

インフラ:

募集背景

この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。

募集人数

2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。

企業名

大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。

面談でお伝えできます。
ぜひご相談ください。
一部非公開の場合がございます

チーム人数

チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。

現場の雰囲気

アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。

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