大手通信グループのBPOプリセールス・PMO支援
作業内容
大手通信系グループ企業におけるBPO領域でのプリセールスから契約後のプロジェクト推進までを担当。 顧客業務課題の整理、営業部門と連携しながらの提案活動、受注後のプロジェクト立ち上げ・管理を行う。 ■ 業務内容 ・コンタクトセンターBPO活用の検討支援 ・ITと業務両面での全体像設計提案 ・提案ストーリーおよび構成の検討 ・センター立ち上げ、運用設計、システム構築、業務設計の進行管理 ・品質・進捗・課題管理を主導 【アピールポイント】 ・通信業界の大手企業プロジェクトに参画 ・プリセールスからプロジェクト推進まで一貫して担当 ・ITと業務知識を活かしてプロジェクトをリード ・顧客課題を解決し、プロジェクトを成功に導く経験を積める ・柔軟に役割を変えて活躍できる動機付けのある環境
必須スキル
・PMO
稼働日数
要確認
勤務地
東京都 / 東京都内（具体的な勤務地は面談時にご案内） 東京都
募集回数
1回
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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