【Java/CRM/リモート】コールセンターCRM開発支援
作業内容
社内コールセンター向けCRMの開発支援に参画いただきます。 主な業務内容は以下の通りです。 ・共通保守業務:問合せ対応、不具合調査・報告、ログ解析、デバッグ、リリース対応などの保守全般 ・導入案件対応:要件定義〜設計〜実装〜テストまで一連の工程を担当 作業場所は神谷町駅近辺ですが、基本はリモートワークです。案件状況により出社をお願いする場合があります。 契約形態は準委任で、長期想定のポジションです。
必須スキル
リモート ・JavaによるWebアプリケーション開発経験:3年以上 ・Javaの主要フレームワーク(例:Springなど)を用いた開発経験 ・JavaScriptおよびHTML/CSSの実装経験 ・要件定義からテストまでの一連の開発工程の実務経験
歓迎スキル
・CRMやコールセンター関連システムの開発・保守経験 ・ログ解析、性能調査、運用設計の経験 ・リリース作業や本番運用に関する実務経験 ・顧客折衝、ベンダーコントロールのご経験
稼働条件
週5日 / 一部リモート可
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・言語:Java、JavaScript、HTML、CSS ・フレームワーク:Spring(想定) ・その他:ログ解析ツール、デバッグツール、リポジトリ管理(Git等) ・作業時間:9:00〜18:00 ・体制:複数名募集のためチームでの開発・保守
作業時間
9:00〜18:00(休憩含む)
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
既存CRMの継続保守および新規導入案件の増加に伴う増員募集です。長期で安定してご対応いただける方を求めています。 担当工程 要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 募集人数 3人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安160時間前後(清算幅140〜180h) 現場の雰囲気 基本リモート中心で、問い合わせ対応や不具合調査など着実な保守運用を重視する落ち着いた環境です。 案件担当のコメント Javaでの長期参画が可能な方に適したポジションです。要件定義〜テストまでの一連のご経験がある方は、単価の上振れもご相談可能です。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
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