【Cisco/テクニカルサポート/フルリモート】SP/RS向け製品の障害解析・検証支援
作業内容
Cisco製品に関するテクニカルサポート業務です。サービスプロバイダー領域またはルーティング&スイッチング領域を対象に、障害解析・トラブルシュート、検証環境の構築と動作確認、関連ドキュメントの作成を担当いただきます。 基本はフルリモートですが、初日のみ六本木へ出社いただきます。10月開始、交代枠での募集となります。
必須スキル
フルリモート 以下のいずれかのご経験 ・サービスプロバイダー領域でCisco製品を扱った実務経験 ・ルーティング&スイッチング領域でCisco製品を扱った実務経験 かつ、以下のいずれか ・障害解析やトラブルシューティング、関連ドキュメント作成の実務経験 ・検証環境の構築、動作確認、検証ドキュメント作成の実務経験 ・顧客折衝やお客様対応などのコミュニケーション経験
歓迎スキル
・Python等のスクリプト/プログラミングを用いたネットワーク機器の検証自動化や検証支援の経験 ・Cisco認定資格(CCNP/CCIE等) ・サービスプロバイダー向け大規模ネットワークの運用/設計/検証経験
稼働条件
週5日 / フルリモート
面談回数
2回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・ネットワーク: Cisco ルーティング&スイッチング、サービスプロバイダー系製品 ・検証: 検証環境構築、動作確認、障害再現、ログ/パケット解析 ・言語/ツール: Python(自動化・検証スクリプト)、各種ドキュメントツール ・コミュニケーション: 顧客対応、課題整理、報告資料作成 ・勤務形態: フルリモート(初日のみ六本木出社)
作業時間
9:00〜18:00(想定)※チーム規定に準ずる
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
交代枠での補充募集。10月からの稼働開始に伴い、即戦力となる方を求めています。 担当工程 テスト,運用・保守,ディレクション,その他 募集人数 1人 チーム規模 2-5名 平均稼働時間 目安160時間前後/月(精算140-180h想定) 現場の雰囲気 リモート中心で個人の自走力を重視。ドキュメント文化が整っており、落ち着いたコミュニケーションができる環境です。 案件担当のコメント Cisco製品の実務経験とトラブルシュート/検証のご経験が活かせる案件です。外国籍も応募可能(日本語ネイティブ水準が条件)です。スピード感のある選考をご希望の方におすすめです。
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 30代活躍中
- 外国籍が活躍中
- 新技術に積極的
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
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