【Microsoft 365/AWS・運用保守】複数案件の運用保守リーダー募集
作業内容
ISO/IEC 20000に準拠したITサービスマネジメント体制のもと、複数案件の運用保守を統括するリーダーを募集します。 主にMicrosoft 365のサービス運用保守を担当し、必要に応じてAWSの運用もカバーいただきます。ISO/IEC 20000の知識は必須ではありませんが、ITIL4ベースの運用プロセスに則った管理を行います。 現場は麹町常駐が基本で、定例会などで京橋、場合によっては豊洲への対応が発生します。 開始時期は即日または12月開始で長期を想定しています。
必須スキル
・インフラやクラウド連携を含むアーキテクチャ全体を俯瞰できる視点と理解力 ・顧客折衝・調整が可能な高いコミュニケーション能力 ・エンドユーザーとの調整・対応の実務経験 ・案件の管理および推進リードの経験 ・ITIL/ITSMにおけるインシデント管理、問題管理、変更管理、リリース/展開管理、構成管理の実務経験
歓迎スキル
・Microsoft 365の運用設計/標準化の経験 ・AWSの運用保守経験（監視、バックアップ、権限管理など） ・ISO/IEC 20000またはITIL4の知見や資格（ITIL4 Foundation 等） ・マルチベンダー環境での運用リード経験
稼働条件
週5日 / 常駐
面談回数
1回
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
・クラウド/サービス：Microsoft 365（Exchange Online, SharePoint, Teams, Entra ID）、AWS（IAM, CloudWatch など） ・運用/ITSM：ITIL4プロセス、インシデント/問題/変更/構成/リリース管理 ・ツール：チケット管理（例：Jira/ServiceNow 等）、監視/ログ可視化ツール ・体制：ISO/IEC 20000準拠の運用体制、複数案件横断の運用チーム
作業時間
9:30～18:15（休憩含む）
精算基準時間
140~180時間 (上下割)
募集回数
1回
募集背景
複数案件の運用保守体制強化に伴い、プロセスを横断して牽引できるリーダークラスを増員募集します。 担当工程 テスト,運用・保守,コンサルティング,ディレクション,マネジメント,その他 募集人数 1人 チーム規模 6-10名 平均稼働時間 目安160～180時間/月 現場の雰囲気 ISO/IEC 20000準拠の整った運用体制で、プロセスドリブンかつ落ち着いた現場。関係者とのコミュニケーションが活発です。 案件担当のコメント 運用領域のリーダー経験を活かしたい方に最適です。Microsoft 365が主軸のため、エンタープライズ運用の標準化や改善推進に関わりたい方を歓迎します。
スキル
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
一部の情報は非公開の場合があります
この案件のおすすめポイント
- 安定稼働
- 長期案件
- 急募
- 即日参画可能
この案件を掲載しているエージェントについて
広済堂ビジネスサポート
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