【PM】生成AIプロダクトにおける顧客導入／PoC推進PMの業務委託案件・フリーランス求人
作業内容
カスタマーサポート・社内サポート向けの生成AIを活用したプロダクトにおいて、 セールスエンジニア/PMとして以下の業務を担当いただきます。 対象となるプロダクトは以下のとおりです。 ・生成AIベースのチャットボット・問い合わせサポートエージェント ・生成AIを用いたナレッジ生成ツール 1. プロジェクト要件整理・仕様策定 ・顧客ヒアリング、要件定義、基本設計 ・生成AI（LLM）を用いた業務支援機能の企画・要件化 ・業務フローの分析とシステム要件への落とし込み 2. プロジェクトマネジメント（弊社プロダクトの導入プロジェクト） ・スケジュール管理、課題管理、リスク管理 ・エンジニアチームとの仕様・UI/UX調整 ・品質管理（受け入れ条件策定、テスト計画支援） ・顧客・協力パートナーとの調整窓口 3. 技術支援（セールスエンジニアロール） ・API連携／CRM連携（Salesforce、Dynamics、独自CRMなど）の整理 ・システム構成図作成、非機能要件整理 ・DB・API仕様書、インターフェース設計書の作成 ・生成AIを利用した検索／ナレッジ活用の技術的な検討とまとめ 【体制(人数/構成)】 自社開発メンバーと連携
必須スキル
大手エンタープライズ企業でのセールスエンジニア/PM経験（大手SIer出身者尚可） / Webアプリケーションまたは業務システムの設計・導入経験 / クラウドサービス（GCP / AWS）を利用したシステム設計経験 / API設計・IF仕様書作成の実務経験 / 技術ドキュメント（要件定義書、非機能要件、試験項目書）作成スキル
稼働条件
週3日〜5日 / フルリモート
契約形態
業務委託（準委任）
開発環境
生成AI, LLM
募集回数
1回
募集背景
生成AIプロダクトの顧客導入フェーズをリードできるセールスエンジニア／PM人材を募集。顧客折衝を含めた上流工程から関与可能。
スキル
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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