非公開
主にVPNサービスやインターネット接続サービスなどの問い合わせ窓口および運用リーダを募集します。ーお客様の要望やニーズ、問い合わせに対して対応いただきます。ー取り扱いサービスの技術的な事に対する技術リーダの業務もあります。ーメンバーの教育及び管理も業務範囲となります。<業務内容>(オペレーション業務)-ユーザ問合せ受付、回答 -QA対応(各種問合せ対応) -トラブル対応(PC故障対応)-インシデント受付(システム障害対応)-サービス要求受付、対応 -システム利用申請、 データ依頼申請、 機器提供申請 -作業依頼申請-障害時のアラート検知 -異常発生検知時の一次受付 -サービスデスク全般業務■募集背景人員不足のため。
・各案件のユーザ問い合わせの対応、調整・各案件の事務処理対応(ドキュメント管理など)・ネットワークインフラに関する知識(特にCisco)・ユーザやサービス提供部署との折衝スキル・顧客やチーム内でPPTなどを用いて提案や作業説明など円滑なコミュニケーションができる方・メンバーの育成経験がある方・WBSによるタスク管理の実務経験があること
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FLEXY
・Ciscoスイッチを用いた設計〜構築経験 ・設計書、スケジュール書などの資料作成経験 ・他部署との折衝や調整の経験
・ ネットワークにおける設計1年程度 ・ネットワーク構築経験5年以上 ・L2/L3(Cisco/Juniper など)や、FW(SRX/PaloAlto など)の経験 ・Sierでの稼働経験
サーバー/ミドルウェアなどのインフラ領域、またはネットワーク/セキュリティ領域で、以下のいずれかのスキルをお持ちの方 ・導入コンサル ・PM/PMO ・要件定義 ・設計/構築 ・保守/運用 ・ネットワーク設計構築経験のあるエンジニアは、ネットワーク機器の型番を覚えていること(経歴書に記載がない...
・ネットワークエンジニアとしての経験3年以上 ・ネットワーク関連のプロジェクトでのマネジメント経験3年以上 ・顧客側のネットワークインシデントの対応の経験 ・PM or PMOのご経験 ・CCNA以上のCisco系資格の保有履歴
・Cisco製品の知識、設計~構築経験 ・CCNP,またはCCNA保有者(過去に保持していた方でも可) ・テクニカルサポート経験 (テクサポはSEとして設計構築の付随業務としての経験可)
・CiscoACIの設計構築経験がある方 ・データセンターネットワーク移行案件の経験ある方 ・設計書/ドキュメント執筆可能な方
・Cisco機器の基本設計~のご経験※1人称で対応可能なこと ・L4レイヤーの知見やそれを活かした業務経験 ・ファイアーウォール周りの設計経験
・CCNP相当のNWスキルを有していること(ネットワークスペシャリスト可) ・クライアントとのコミュニケーションスキルを有していること ・Cisco製品の設計/構築経験があること
・ネットワーク全般(WAN(社内、インターネット)、LAN(DC、拠点))の技術知識 ・クラウド(AWSのネットワーク領域の知識があれば尚可) ・PM/PL経験(5~10年程度) ・セキュリティに関するPJ経験 ・上流工程経験 ・Cisco、ルーターの知見
・NWにおける設計・構築業務が出来ること ・CiscoのNexusに対する構築経験があること [マネジメント関連] ・計画資料作成、報告経験 ・スケジュール作成、スケジュールでの進捗報告経験 ・課題管理表作成と定期時な課題報告経験 ・リーダー業務(下位者への指示、技術指導)
運営会社: 株式会社サーキュレーション
案件・求人数:7521件
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