【Ruby on Rails】クラウド会計ソフトのCREサポートエンジニア | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (サーバーサイドエンジニア/五反田）| テクフリ

某有名クラウド会計ソフトの開発会社にて、CREエンジニアとして顧客の信頼性を高めるべく、
サービスの開発や改善に注力いただきます。
例えばユーザからのお問い合わせをエンジニアリングの活用によって減らしたり、
その解決までの時間を短くしていくことなどをお願いいたします。
問い合わせ内容の調査・不具合修正及び状況に応じて、今後の問い合わせ改善に関わるプロダクト開発を行います。
ユーザ起点の問い合わせにフォーカスして、課題の発見・解決へ向かって積極的に動いて行けるメンバーを歓迎します。