お客様のお問い合わせに対する案内業務です。 基本は受電対応ですが、お問い合わせフォームや営業からの依頼に対して お客様に発信をする場合もあります。
主な案内内容 ・料金案内 ・接続設定案内 ・故障対応(顧客対応後、システムでNTT様へ取次) ・オプション取次 ・移転、解約案内等
(140時間 ~ 180時間)
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※必ずしも本求人があると保証するものではありません
公式: https://freelance.techcareer.jp
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