チーム全体で顧客調査を目的としたCRM運用を担当しています。 各書誌における読者アンケート実施、分析結果を元にした編集部への改善提案やホワイトペーパー作成など、出版社におけるデータ活用プロジェクトに従事頂きます。 またCRM追加機能実装などのシステム対応にも期待しています。 ▼業務例 ・CRM機能開発ディレクション ・要求整理・要件定義 ・フォーム制作 ・メールマガジン配信 ・ツール導入サポート・レクチャー ・社内外折衝業務 等
・Webサイト・サービスの制作ディレクションや運用業務2年以上 ・Webシステム開発ディレクション業務経験1年以上 ・外部ベンダーコントロール経験1年以上 ・社内外との顧客折衝、スケジュール調整・管理 ・チームメンバーやステークホルダーと円滑に会話できるコミュニケーション能力
(140時間 ~ 200時間)
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