【 サービスデスク 】カード決済システムサービスに関わるサービスオペレーション業務 | フリーランスエンジニアのIT案件・求人 (ヘルプデスク/品川）| テクフリ

~ ¥880,000 / 月
品川
  • 概要

    ・END企業様は決済サービスを提供しており、種類はクレジットカード決済とQRコード決済となります。
    ・ご担当いただく業務は決済サービスに関するサービス全般の業務サポートがメインとなります。
    ・業務サポートは、運用しているサービスに関しての仕様を把握し「運用に必要な問い合わせ対応」「管理」「トラブル対応」を行います。
    ・また、業務サポート自体の効率化を目的とした活動も行っていきます。
    ・チームに外国籍が多く、英会話でコミュニケーションを取っていただく必要がございます。
    ・長期間の業務従事が可能な方（最低でも2年以上）

  • 必須要件

    ・事業部門からの要望や依頼に関して分析の上、対応検討を行える方
    ・チームメンバーとのコミュニケーションが円滑に行え、信頼関係を築ける方
    ・夜間対応や休日対応にご相談の出来る方
    ・運用・保守経験
    ・問い合わせ対応の経験
    ・インフラ周りの知識（具体的な技術は問いません）
    ・Linuxコマンドの知識・経験のある方
    ・英語能力⇒TOEIC：600点以上
    ・日本語能力⇒外国籍の場合、日本の文化を理解した上での読み書き。

  • 稼働量

    （140時間 ~ 200時間）

  • 求人元

    TechCareer Freelance
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この案件を掲載しているエージェントについて

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運営会社：株式会社アイデンティティ

案件・求人数：20507件

契約形態：業務委託（フリーランス）