店舗DX/CXに関わるコンサルティング業務をお任せいたします。 構築フェーズのサービスに対する顧客満足度の最大化がミッションとなります！ カスタマーサクセスにて企業への導入・運用サポート・利用促進コンサルティングを行う形になります。 ・顧客の利用促進/価値最大化に向けた運用提案（コンサルティング） ・顧客提供サービス及び関連サービスの設定・運用の代行作業 ・ご契約者様に向けたオンボーディング及びフォロー（主にオンライン） ・利用促進に向けたコンサルティング（主にオンライン） ・解約抑止に向けたご提案（主にオンライン） ・コンサルティング内容に応じたお客様環境の設定変更作業、レポーティング等
■要求スキル(必須) ・論理思考能力 ・傾聴力 ・課題発見能力（顧客に寄り添いながら、一緒に課題を見つけ出すことが重要となります） ・課題の図解化・構造化能力 ・IT商材の理解力（新しい商材が増えていく想定なので、前向きに理解する姿勢が重要となります） ・オフィスソフト/Googleスプレッドシート/チャットツール等の基本的なITスキル ・社内外と調整するためのコミュニケーション能力（Project Management経験等）
（140時間 ~ 180時間）
TechCareer Freelance
・テスト計画～テスト実施までの一通りのテストプロセスの経験 ・上記をレビュアーとしてレビューした経験 ・Web の基礎知識の保有（HTML やブラウザの開発者ツールを用いた検証経験） ・SQL を用いてDB の内容の確認ができる方 ・自動テスト経験 ・品質向上の経験 ・QAメンバー、開発メンバ...
・3年以上のWebアプリケーション(※中規模以上)の開発・運用経験 ・1年以上のGoでのWebアプリケーション開発・運用経験 ・2年以上のAWS又はGCPでの開発・運用経験
・Cloud Composerでのデータパイプライン設計経験 ・BigQueryでのテーブル,マート設計経験 ・要件定義フェーズ経験もしくは顧客折衝経験
・Web開発経験が5年以上ある方 ・TypeScript、JavaScript、React.jsのフロントエンド開発経験 ・PHP/Laravelを用いた開発経験 ・Next.jsでの開発経験
・プロジェクトマネージャーとしてソフトウェア開発チームをリードしたご経験（3年以上） ・顧客の業務ヒアリングをして、システムに開発をした経験 ・周りを巻き込み推進できるリーダーシップスキル、コミュニケーションスキル ・何らかのプログラミング言語での実装経験（2年以上） ・プロンプトチューニング...
・KARTEを使用した業務経験（KARTEの業務経験がないと土台に乗りません） ・クエリを作成し、データ取得ができる方 ・SQLが読み書きできる方 ・データ取得後、集計・分析ができる方
・プロジェクトの根幹部分の設計,実装 ・チーム開発の経験（コードの相互レビュー） ・AWSを使ったインフラ構築経験 ┗CDKを利⽤した構築経験 ┗コンテナを使ったアーキテクチャの構築経験 ・バックエンドAPIの開発経験（下記のうちどれか） ┗TypeScript,Scala,Java,K...
・大規模Webメディアのプロデュースやマーケティング経験3年以上 ・GAを使用したWebサイトのPDCA運用経験 ・PowerPoint・Excelなどによる提案書、指示書の作成経験 ・美容関係、女性向けファッションなどのWebメディアでのご経験
・分析基盤構築の開発経験（Node.js, TypeScript、C#、Pythonなどいずれか） ・Web API（RESTful）の設計・実装経験 ・クラウド（AWS,）環境でのシステム構築・運用経験 ・大規模データ（行動ログ・インタラクションデータ）を用いた開発経験、もしくはログ収集・分...
業務支援アプリケーションの開発経験2年以上 ・Pythonでの開発経験 ・JavaScriptとDjangoによる業務支援ツール（インフラAWSのEC2）の実装経験 ・Vue.jsとlambda・CloudFront（S3）を用いた業務支援ツール（インフラAWS）の実装経験 ・Excel（Go...
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