ECサイト運用、ヘルプデスク業務/ヘルプデスク (愛知県/愛知郡東郷町) /業務委託/
作業内容
【ECサイト運用、ヘルプデスク業務/ヘルプデスク】ECサイト運用、ヘルプデスク業務 ------------------------------------------------ ▼言語 ------------------------------------------------ ヘルプデスク ------------------------------------------------ ▼仕事内容 ------------------------------------------------ ECサイト運用、ヘルプデスク業務 【業務内容】 ・ユーザからの連絡受付 ・インシデント起票、確認およびリマインド ・関連部署、または担当者への連絡 ・受電対応 ・ユーザー申請対応 ・手順に基づいた各種対応 ※下記のご経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ・ヘルプデスク経験 スタートアップ企業のため、これまでの経験を生かして会社のコアメンバーを目指すことも可能です。 若年層の育成やプロジェクトの運営にご興味のある方も歓迎いたします。 担当営業ともにご自身の興味ある分野に挑戦していきましょう。 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 377,000円〜560,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ ヘルプデスク経験 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ ECサイト運用、ヘルプデスク業務/ヘルプデスク(業務委託) ------------------------------------------------ ▼勤務地 ------------------------------------------------ 愛知県愛知郡東郷町 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 10:00〜19:00
必須スキル
ヘルプデスク経験
稼働日数
要確認
勤務形態
常駐
勤務地
愛知県 愛知郡東郷町 愛知県 東郷町
開発環境
ヘルプデスク
作業時間
10:00〜19:00
精算基準時間
精算幅140〜180Ｈ
募集回数
1回
職種・ポジション
募集背景
この案件は、新規プロジェクトの立ち上げに伴い、経験豊富なエンジニアを募集しています。チームは10名規模で、アジャイル開発を採用しています。現場の雰囲気は和やかで、コミュニケーションを大切にしています。
募集人数
2名を予定しており、即日参画可能な方を優先的にご案内いたします。経験年数は3年以上を想定しています。フロントエンド1名、バックエンド1名の募集となります。
企業名
大手IT企業の子会社で、安定した経営基盤を持っています。詳細は面談時にご案内いたします。上場企業グループの一員として、長期的なプロジェクトを多数抱えています。
チーム人数
チーム構成はフロントエンド3名、バックエンド5名、インフラ2名となっています。プロジェクトマネージャー1名、デザイナー2名も在籍しています。総勢13名のチームで開発を進めています。
現場の雰囲気
アジャイル開発を採用しており、チーム内のコミュニケーションを大切にしています。週1回の定例会議があり、意見交換が活発です。リモートワークも可能で、柔軟な働き方ができます。
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