非常食の輸入商品や自社ブランドの販売を行う企業でECモール運用支援(フルリモート)

・お客様からの問い合わせ対応　┗平時は3〜4件　┗楽天スーパーセール、Amazonプライムデー期間は、月50〜100件程度・API連携している配送システム（ネクストエンジン）の管理、不具合対応・倉庫現場への出荷依頼　１週間に2回、Excelに受注を集計して倉庫現場へ送信。　■募集背景EC運用担当が3ヶ月程休職する予定ですが1名体制で引き継げる方が居ないため、楽天とAmazonのEC運用を引き継いでもらいたいです。