募集中7ヶ月前
NWサービスの問い合わせ窓口
450,000〜500,000/月
作業内容
【業務内容】 キャリアが展開しているNWサービス(Fortinet社製品)の問い合わせ対応 ・NWサービスを新設導入するための要件定義サポート ・キャリア営業担当などからの要件相談、設計相談対応 ・導入前後のトラブル解消に関する相談対応 ・Tier2組織への技術相談およびエスカレーション対応
必須スキル
Windows , NW , Shell , 運用・サポート ・関連チーム（営業・Tier2）、エンドユーザー（グループ会社含む）、 機器ベンダとのステークホルダーに対して、適切な情報共有、指示、エスカレーションができること。 ・Fortigateの基礎知識を保持していること。 ・設計資料の内容から技術的な構造や設計思想を理解できること。 ・NW機器（Router/SW/FWなど）のコンフィグを読み解くことができ、 基本的な動作の把握が可能であること。
稼働条件
出社・リモートワーク併用
面談回数
1回
契約形態
業務委託, 契約社員
開発環境
Windows , NW , Shell , 運用・サポート
精算基準時間
9:00～18:00
募集回数
1回
職種・ポジション
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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