【案件概要】 某サービスの操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせを受け、問題解決を行っていただきます。 プロダクトに関するエラーやトラブルについて技術的な観点から解決方法等を支援していただきます。 ※コーディングなどは行いませんが、技術的な知識とプロダクト知識を持った上で顧客への回答や解決方法の提案などが求められます。 ※詳細は面談時にお話しいたします。
・テクニカルサポート経験2年程度 ・ITに関する基礎知識
(140時間 ~ 180時間)
TechCareer Freelance
運営会社:株式会社アイデンティティ
案件・求人数:20507件
契約形態:業務委託(フリーランス)
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