・障害管理、分析、再発防止策の策定 └障害管理、分析(全体、顧客別、障害レベル別など) └対クライアントへの品質改善系の資料作成 ・障害発生時における各種対応 └障害経緯書のレビュー └障害経緯書の説明および対応 └障害経緯書の再発防止推進 ・その他開発プロセスの見直し、標準化、ガイドライン策定など
・品質保証、品質確保の観点をもって業務した経験 ・システム開発の上流~リリースまでの工程における参画経験または同等の業務知識 ・要件定義書/総合テスト計画書/運用実施計画書 などの 上流工程資料の作成経験
(140時間 ~ 180時間)
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