レンタルスペースサービス開発案件に参画いただきます。 開発プロジェクトマネジャーとして、エンドの既存PMやエンジニアと連携を取っていただきながら、進行中の大小複数のプロジェクトの進行をお任せいたします。 具体的には、主に下記業務をお任せする予定です。 〈PMとエンジニア間の橋渡し〉 ・仕様詳細の整理・伝達 ・開発進捗の管理・調整 ・コミュニケーションの円滑化 〈開発管理〉 ・プロジェクト進捗の把握・管理 ・品質管理・スケジュール調整 ・リスク管理・課題解決 〈社内連携強化〉 ・社内エンジニアとの情報共有 ・プロジェクト状況の定期報告 ・技術的な判断における社内チームとの調整
・エンジニアとしての開発実務経験3年以上 ・開発プロジェクトマネジメント(品質・進行管理)の実務経験3年以上 ・複数のプロジェクトを管理した実務経験 ・開発プロジェクトにおいて技術者・非技術者双方とのコミュニケーションを行なった実務経験
以下、概要になります ・医療機関への電子カルテシステム導入業務 ・役割：プロジェクトマネジメント ・フェーズ：現地調査～本番稼働支援 ・主な業務：診療所の現地調査（既存システム／ネットワーク環境の確認）、レセコン／PACS／外注検査との連携前提整理、機器の現地設置および導入対応、操作教育、リハーサル対応、本番稼働支援など
・医療機関における医療情報システム導入経験（小規模診療所の経験が望ましいが、中～大規模病院でも可） ・医師、看護師、医療事務等との折衝／打ち合わせ経験 ・一般的なプロジェクトマネジメント経験
【フルリモート／週5／PM】toC向け大手ECサイトの新規サービス開発プロジェクトマネジメント お任せしたいこと ［役割］ プロジェクトマネージャーとして、ECプラットフォームの新機能開発における要件定義、進捗管理、および技術的な調整を牽引していただきます。 ［役割に対して求める成果］ ビジネス側の要求を開発可能な仕様に落とし込み、リソースとスケジュールの最適化を図りながら、サービスリリースを成功させること。 具体的な業務内容 事業部門からの要件ヒアリング、およびシステム要件定義書・仕様書の作成 エンジニア・デザイナーと連携した工数見積もりおよびマイルストーンの策定 Jiraを用いたスプリント管理および、ボトルネックの解消...
無床診療所への電子カルテシステム導入に伴い、 現地調査から導入、稼働支援まで一連の業務を担当いただきます。 既存システムやネットワーク環境の確認、機器設置、 操作教育やリハーサル、本番稼働支援を行います。
・医療機関での医療情報システム導入経験 ・医師や看護師、医療事務との折衝経験 ・一般的なプロジェクトマネジメント経験
大手流通小売グループが提供する総合アプリのエンハンス開発において、プロダクトオーナーの補佐として企画段階からリリースまでを牽引いただきます。 各事業会社からのビジネス要望を受け、要求整理・要件定義、優先順位付け、バックログ整備（PBI明確化）を実施し、スクラムチームや技術サイドへの橋渡しを担当します。進捗・品質・課題の管理、案件立ち上げや社内承認プロセスの推進、経営層向けの報告まで一貫してお任せします。 勤務地は在宅または首都圏の複数拠点いずれか（海浜幕張／京橋／五反田）。中長期での参画を想定しています。 募集背景 グループ各社からの機能拡張ニーズが継続的に増加しており、企画〜開発〜リリースを横断して推進できるPO補佐人材の...
Swift ・Webサービス等における要求整理、要件定義、設計を含むディレクション経験 ・ToC向けサービス／モバイルアプリのプロジェクトマネジメント経験 ・複数ベンダーのコントロール経験 ・スクラム開発の実務経験 ・経営層向けのレポーティング経験
【案件概要】 IVR（自動音声応答システム）の知見を活かし、生成AIを活用したコールセンター電話対応の自動応答化プロジェクトにてPMを担っていただきます。 システム選定から技術検証、テスト設計、ベンダーコントロールまで幅広くプロジェクトを牽引する役割です。 下記の業務を担っていただく想定です。 ・AIオペレーター実現に向けたシステム選定および技術検証 ・リリースに向けたテスト設計および実施による精度向上 ・UAT（ユーザー受け入れテスト）の設計および実施 ・製品品質担保に向けたベンダーコントロール ※詳細は面談時にお伝えします。 【必須スキル】 ・各種電話基盤の経験（Amazon Connect、BIZTEL、Genesy...
案件多数！フリーランス未経験の方もOK！ インボイス未登録の方もご応募ください！ リモート案件も多数ありますが、 オンサイト作業可能な方は大歓迎です。 ■■想定作業 ・Webシステムにおける要件定義および設計推進 ・新規および既存エンハンス案件のPM業務 ・顧客折衝および仕様調整対応 ・アジャイル開発環境でのプロジェクト推進管理
・WebシステムPMとして上流工程経験のある方 ・開発ベンダー側でのPM経験のある方 ・顧客折衝および仕様調整を自走できる方 ・アジャイル開発経験のある方 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
▼案件名 インフラ基盤におけるコンサルティング及び運用サポート ▼内容 インフラ基盤において、セキュリティ改善やネットワーク・サーバー構成の最適化に向けたコンサルティング、および運用業務のサポートを担当いただきます。 【業務詳細】 ・顧客からのシステムに関する質疑応答、最適化提案 ・構築ベンダーコントロール（見積チェック、要件定義サポート等） ・セキュリティ運用業務、運用・保守設計、インフラ改善提案 ▼勤務地・期間 場所：辰巳駅 ※常駐 期間：5月～長期（年単位での参画を推奨） ▼条件 単金：90万円まで（固定） ※必須全て満たしている場合のみ 精算：なし 面談：1回
▼必須スキル ・CCNP相当以上のNW知識、またはLPIC level2相当以上のサーバー知識 ・応用情報技術者相当以上のIT知識 ・基本設計書の作成または更新経験 ・インフラ設計の改善提案経験 ・能動的なコミュニケーション能力、セルフマネジメント能力 ▼尚可スキル ・プロジェクトマネジメント経験 ・ネットワークスペシャリスト、情報処理安全確保支援士相当の知識 ・見積業務の経験
【新規プロジェクトマネジメント/プロジェクトマネージャー】新規プロジェクトマネジメント ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ 新規プロジェクトマネジメント/プロジェクトマネージャー(業務委託) ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ マイグレ経験 ---------------------...
マイグレ経験
【セキュリティーマネジメント/プロジェクトマネージャー】セキュリティーマネジメント ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 ----------------------------------------------...
プロジェクトマネジメント経験
PM/生成AIを活用したコールセンター自動応答化のプロジェクトマネジメント IVR（自動音声応答システム）の知見を活かし、 生成AIを活用したコールセンター電話対応の自動応答化プロジェクトにてPMを担っていただきます。 システム選定から技術検証、テスト設計、ベンダーコントロールまで幅広くプロジェクトを牽引する役割です。 下記の業務を担っていただく想定です。 ・AIオペレーター実現に向けたシステム選定および技術検証 ・リリースに向けたテスト設計および実施による精度向上 ・UAT（ユーザー受け入れテスト）の設計および実施 ・製品品質担保に向けたベンダーコントロール ※詳細は面談時にお伝えします。 [関連ワード]フリーランス、案...
・各種電話基盤の経験（Amazon Connect、BIZTEL、Genesys Cloud等） ・ベンダーコントロールの実務経験
道路サービス業向けの財務会計・資産管理システムの Biz∫会計導入プロジェクトにて、要件定義から基本設計を担当。 サブシステム領域のメインSEとして設計説明や課題調整、 メンバーの稼働計画や進捗報告も行います。
・要件定義、基本設計の成果物作成とレビュー経験 ・顧客への設計説明や課題調整経験 ・サブシステム領域のメインSE経験（一般会計、債権債務、資産管理等） ・メンバー稼働計画とスケジュール調整経験 ・プロジェクトマネジメントチームへの報告・共有経験
大手共済団体のシステム企画部門を支援するPMOポジションです。 目先の開発案件対応に追われているため、中長期的なシステム計画の策定・実行を推進します。 各種事務システム開発案件の計画策定・推進支援やユーザー部門とシステム部門の橋渡し、中長期ロードマップ策定などアプリケーション開発領域のPMOをハンズオンで担当いただきます。
・生保会社プロジェクト経験 ・事務システムや業務アプリケーション開発のプロジェクトマネジメント経験 ・ユーザー部門とシステム部門の橋渡し経験 ・PowerPointで計画書や経営層向け報告資料作成が可能 ・クライアント課長層と協働できる柔軟なコミュニケーション能力
エンハンス開発チームのPMとして、 プロジェクト計画策定や進捗・予算管理、 ユーザ調整やシステム間調整、設計書レビュー、 ベンダー作業管理などを担当いただける方の募集です。
・PM経験（計画策定、進捗・予算管理） ・設計から運用・移行まで一気通貫の経験 ・ベンダーコントロール経験 ・AWS経験（RDSバージョンアップ対応） ・ユーザ及び他システムとの調整スキル
【運用プロジェクトマネジメント/プロジェクトマネージャー】運用プロジェクトマネジメント ------------------------------------------------ ▼応募資格 ------------------------------------------------ システム運用経験 ------------------------------------------------ ▼雇用形態 ------------------------------------------------ 業務委託 ----------------------------------------------...
システム運用経験
【案件概要】 大手小売業向けに、商品価格・在庫の適正化を目的とした分析およびアプリケーション開発を支援するプロジェクトです。 本案件では、プロジェクト全体の円滑な推進を支えるPM補佐（PMO）ポジションを募集します。 工数は0.5人月のため、他案件との並行参画も可能です。 【業務内容】 プロジェクトマネージャーの補佐として、以下の業務をご担当いただきます。 1. プロジェクト運営管理 Backlog（チケット）の管理 スケジュール管理 週次進捗の取りまとめ 2. 会議運営・調整 定例MTGのアジェンダ作成 会議スケジュール調整 決定事項・アクションアイテムのフォロー 3. 報告資料作成 月次報告資料の作成（...
・プロジェクトマネジメント経験 （PM、PMO、またはPM補佐としての実務経験）
・既存WebアプリケーションのAPIへのリプレイスおよび技術リード ・既存Webアプリケーションの仕様を紐解きながら、APIへのリプレイスをリードしていただきます。 ・その中で、クリーンアーキテクチャやドメイン駆動設計（DDD）に基づいたモデルの構築および実装、そしてチーム全体の技術力向上を担っていただきます。 ・単なる実装に留まらず、品質と納期のバランスを見極めた意思決定を主導していただくことを期待しています。
【アーキテクチャ・設計・チームのリード】 ■ドメイン駆動設計（DDD）の実践と推進スキル ・境界づけられたコンテキストの設計ができる ・チームメンバーに対し、DDDの思想や実装パターンを教育し、チーム全体の設計力を底上げできる能力がある ■クリーンアーキテクチャの思想を深く理解した実装スキル ・プロジェクト固有の層構造の意図を理解しつつ、より良い実装へ昇華できる ・チームメンバーに対し、クリーンアーキテクチャの思想や実装パターンを教育し、チーム全体の設計力を底上げできる能力がある ■技術的意思決定と推進スキル ■プロジェクトマネジメントの補佐スキル 【実装】 ■モダンPHP（8.4）/ Laravelを駆使したコーディングス...
以下、概要になります ・リモート可能です ・営業特化型AIプロダクトにおけるAIエージェント活用の次世代営業支援プロダクトの企画・開発業務 ・役割：プロダクトマネジメント ・主な業務：AIエージェントプロダクトの企画、ワークフロー設計、プロンプト／Agent設計、既存プロダクトを用いたプロトタイプ開発および機能改善・拡張、営業／CSチームと連携した顧客課題の特定、ユーザーインタビュー実施、仮説検証サイクルの推進、プロダクト改善の優先順位設計、エンジニアと連携した要件整理・API連携仕様設計、開発タスク管理・リリース管理など
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・toBプロダクトの企画、開発実務経験 ・ユーザー課題を具体的な機能要件に落とし込める能力 ・自ら技術的な理解を持ってプロトタイプ構築等に主体的に関われる（Python知識等） ・APIやシステム構造の基礎理解 ・エンジニアと技術仕様レベルで円滑なコミュニケーションができる
Web3関連企業にてプロダクトマネージャーを担当いただきます。 要望抽出から仕様設計、開発チームとの連携・ディレクションを行い、 事業ゴールに向けた具体的な開発アウトプットを推進する役割です。 変化の激しい環境で柔軟に対応し、 複数人体制で課題解決に取り組みます。
・アプリまたはWebサービス開発経験2年以上 ・toCサービスのプロダクトマネジメント経験 ・Web/IT業界でのプロダクトまたはプロジェクトマネジメント実務経験3年以上 ・toC自社プロダクト経験
グローバルWEB全体の設計・開発・構築、 ページ制作を統括する部門にてWEB制作ディレクターとして プロジェクト推進を支援いただきます。 保守・開発は海外拠点と連携しながら進めていただきます。
・ビジネスレベルの英語力（会議対応含む） ・Webページの開発要件定義経験 ・外部ベンダーマネジメント、プロジェクトマネジメント経験 ・アクセシビリティ（WCAG）に関する知見 ・チケット管理ツール（JIRA等）使用経験 ・CMS（Wordpress等）操作経験
【インフラプロジェクトマネジメント業務・リモートワーク可/プロジェクトマネージャー】インフラプロジェクトマネジメント業務・リモートワーク可 ------------------------------------------------ ▼職種 ------------------------------------------------ インフラプロジェクトマネジメント業務・リモートワーク可/プロジェクトマネージャー(業務委託) ------------------------------------------------ ▼給与備考 ----------------------------------------...
運用保守の経験のある方
自社パッケージ事業の拡大およびシステム全体の安全性向上に向け、インフラエンジニア組織にセキュリティ専任のリーダーをお迎えします。 IaaS/PaaSで構築されたお客様向けデータ分析基盤に対し、セキュリティ改善施策の検討・導入・運用をリードいただきます。 主な業務: - セキュリティポリシー/ガイドラインの策定と実装推進 - ネットワーク/システム全体のセキュリティ監査・評価 - 脆弱性管理と是正対応の計画/実行 - セキュリティインシデント対応および原因調査 - 各種セキュリティツールの選定・導入・運用 - チームへのセキュリティ運用の定着化・教育 - 監視/障害復旧/セキュリティ対応の自動化（設計・構築・運用） - インフラ...
以下いずれも実務3年以上を想定： - ネットワーク/サーバ/クラウド領域のセキュリティ設計・運用経験 - 脆弱性管理（発見～是正）およびセキュリティインシデント対応経験 - セキュリティポリシー/標準/ガイドラインの策定リード経験 - プロジェクトマネジメント経験（計画/進行/利害関係者調整）
自社の不動産業務支援システムのクライアントへの導入におけるPM案件をお任せいたします。 ・他システムとの連携設計 ・全体計画 ・運用方針決定 ・進捗管理 ・クライアントとの折衝/要件ヒアリング etc.
◆必須スキル◆ ・プロジェクトマネジメント経験2年以上 ・パッケージシステムやSaaS導入などのPM経験 ・クライアントとの折衝経験
【新規プロジェクトマネジメント/プロジェクトマネージャー】新規プロジェクトマネジメント ------------------------------------------------ ▼給与 ------------------------------------------------ 報酬 460,000円〜610,000円(税込み) ------------------------------------------------ ▼勤務時間 ------------------------------------------------ 9:00〜18:00 -------------------------...
マイグレ経験
グローバル企業の事業統合プロジェクトにおけるUAT管理・推進支援。買収会社の業務移行に伴うUATフェーズでの管理要員募集。海外拠点と連携しプロジェクトをハンドリング。テスト計画書は既作成でマネジメントがメイン。
・基幹システム等の大規模案件におけるテスト計画・管理経験 ・プロジェクトマネジメントスキル（高レベル） ・部門横断でのコミュニケーション力（Region / Japan と協働可能な方） ・英語ビジネスレベル ・大手コンサルティングファームの出身
・業務範囲は、日本本社・米国子会社のコーポレートIT領域とプロダクト領域となります。 ・CSIRTおよびPSIRT活動に関する、いずれかまたは複数の業務を担当していただきます。 （※なお、クリティカルなセキュリティアラートやセキュリティインシデントが発生した場合、夜間や休日に対応が必要な場合があります） ・セキュリティ品質管理および脆弱性管理 - セキュア・バイ・デザインの考え方を基づいて、セキュリティ対策レベルを向上するための取り組みを担当部署と連携して行う - コーポレートIT領域およびプロダクト領域において、技術的なセキュリティリスクアセスメントを担当部署と連携して行う - コーポレートIT領域およびプロダクト...
▼必須スキル 次の実務経験を3年以上有する ・プロジェクトマネジメントの経験 ・何らかのシステムの導入・運用の技術的な知識・経験 ・脆弱性情報やサイバー攻撃の情報収集・分析 ・SIEMの構築・運用 ・セキュリティログ監視の設計および検知ロジックの作成 ・セキュリティインシデント対応および体制・プロセスの構築 ・セキュリティインシデント対応の実務経験 ▼求める人物像 ・セキュリティリスクアセスメントの結果に基づき、セキュリティ対策に係る施策の提案ができる方 ・プロジェクトマネジメントスキルを有し、セキュリティ対策に係る施策を推進できる方 ・テクニカルライティングスキルを有し、ドキュメント作成やテキストコミュニケーションを円滑に...
農業DXの推進を目的とした大規模プロジェクトの プロジェクトマネジメントを担当していただきます。 ICTを活用したスマート農業の導入支援やPoCの実施、 農業分野の知見を活かしたコンサルティング業務が中心です。
・プロジェクトマネジメント経験 ・大規模プロジェクトを長年推進されてきた経験 ・ICT関連の知識・経験
SCM領域の受発注業務および在庫管理・在庫移動処理に関する業務調査、受注前調整業務プロセスの可視化・整理、業務要件の取りまとめ、運用設計、センター立上げ支援、教育・研修・マニュアル整備、プロジェクト管理、関係各所との調整。
・BPO・BPR経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・業務調査～運用定着までの一連の経験 ・コミュニケーション力、関係者調整力 ・30～50代前半までの方
プロダクトマネージャー／エンジニアと協調し、プロダクト開発の障害となるものを排除しつつ、 QCDのコントロールを行っていただきます。 工数管理・品質管理・進捗管理・生産性向上などの領域を実務面でリードし、開発チームの生産性を最大化していただきます。 ＜業務内容：プロダクト開発・保守運用支援＞ a. プロダクト開発・機能拡張支援 ・新機能および機能追加開発における要件定義と設計 ・開発成果物のレビューとリリース前の受入試験の遂行 b. プロダクト保守・運用管理支援 ・各機能の運用監視とその保守業務 ・障害発生時の原因調査と復旧に向けた技術対応、再発防止策の立案 ・ユーザーや社内からの技術的な問い合わ...
・ 課題や対応内容を適切に言語化し、関係者に分かりやすく説明する力 ・各種管理を適切に行い共有できる力 ・ 年間40人月程度のプロジェクトマネジメント経験、もしくは3年以上のプロジェクトリード経験（※） ・Webサービス開発における、要件定義から運用保守までの一連の開発経験（3年程度）（※） ※の経験についてはある程度前後の許容は可能
スクラッチ開発された基幹システムをD365に移管し、D365で対応できない業務機能に関してはPowerPlatformでカバーする開発を検討。PowerPlatformでも対応不可の場合は別ツールでの開発も検討。要件定義リード経験、基幹システム刷新経験、プロジェクトマネジメントスキルを活用。
・D365の要件定義リード経験（受注サイドが望ましいが、発注サイドでもテックがわかればOK） ・基幹システム刷新経験 ・プロジェクトマネジメントスキル ・コミュニケーションスキル
プロジェクトマネジメントおよび上流工程の統括。要件定義、基本設計、詳細設計からテスト計画の策定まで対応。市場調査・競合分析資料作成、Figmaによるプロトタイプ制作、経営層への提案。外部ベンダーコントロールや複数案件の並行管理。Salesforce導入・運用・カスタマイズ、運用監視業務、エラーログ精査、ユーザー問い合わせ対応、運用マニュアル作成。フロントエンド開発・CMS構築、UI/UX設計から実装。データ解析・最適化による数値改善レポート作成とデータ活用。PMとして現場技術と経営層の意図を繋ぐブリッジ役を担い、運用保守フェーズでの改善提案と品質・納期の両立を実現。
・10年以上のプロジェクトマネジメント・上流工程経験 ・Salesforce導入・運用・カスタマイズ経験 ・フロントエンド開発・CMS構築経験（JavaScript/WordPress等） ・データ解析・最適化（Google Analytics/SQL/Access）
▼案件名 証券取引システム導入プロジェクトマネージャー（PM/PL） ▼内容 自社証券取引システムを導入している証券会社に対し、プロジェクト推進を担当いただきます。 ・顧客折衝および開発要件定義 ・運用フローの策定 ・予実管理、進捗管理を含むプロジェクトマネジメント ・コンサル・PMO的立ち位置ではなく、開発工程に明るいPMとしての推進 ▼勤務地・期間 ・場所：港区（入場後1～2ヶ月は出社またはハイブリッド推奨。習熟後フルリモート可） ・期間：即日または4月～ 長期予定 ▼条件・体制 ・単金：115万～125万円 ・精算：140h - 180h（基準160h） ・面談：1回 ・募集：2名
▼必須経験 ・金融取引システムにおける従事経験 ・上流工程からリリースまでの一貫した実務経験 ・開発バックグラウンドを持つプロジェクトマネジメント経験
【案件名】某社のAIプロジェクトPMO 【仕事内容】 企業のAIプロジェクトにおけるPMO業務全般を担当します。 本プロジェクトは、店舗にビデオカメラを設置し、AIアルゴリズムを用いて顧客の来店状況を分析し、 関連する製品やサービスを推奨するビデオ分析プロジェクトです。 【主な業務内容】 ・ガバナンスと標準：プロジェクトのガバナンスフレームワークの確立と維持、標準プロセスの策定と適用 ・プロジェクト支援：プロジェクトマネージャーやチームメンバーへの実践的な支援 ・レポートと分析：プロジェクトの進捗、パフォーマンスに関するレポート作成と分析 ・リスクと課題管理：プロジェクトのリスクと課題の特定、追跡、軽減策の提...
【必須スキル】 ・日本語力（ネイティブ） ・英語力（ビジネスレベル） ・プロジェクトマネジメントまたはPMO経験を3-7年以上 ・ビジネス管理、マネジメント、ITまたは関連分野の経験 ・優れたコミュニケーション能力とステークホルダー管理能力 ・MS Project, Excel, PowerPoint, およびPMツール（例: Jira, Smartsheetなど）の使用経験 【尚可スキル】 ・組織力と計画力 ・細部への注意 ・問題解決能力と意思決定能力 ・リスク管理の専門知識 ・リーダーシップと影響力
システム統合プロジェクトにおける設計・開発リードを募集します。 プロダクトマネージャー、エンジニア、外部ベンダーと連携し、統合ソリューションの推進を担当します。 統合アーキテクチャの設計と仕様管理、品質担保、ならびに大規模な技術実装におけるチーム間調整とプロジェクト推進をお任せします。 また、CI/CD とクラウド基盤（AWS）を活用し、開発・運用の最適化をリードいただきます。 常駐での参画となります。
AWS・Kubernetes ・システム統合の実務経験およびプロジェクトマネジメント経験 ・複数案件を同時にマネジメントできる能力と高い組織運営力 ・AWS 上でのコンテナ／Kubernetes 環境（EKS 等）での開発・運用経験 ・Go、TypeScript／Node.js の実務経験 ・EKS／PostgreSQL／Aurora RDS／Kafka（MSK）／Temporal の知見 ・Terraform（IaC）および CI/CD（Harness 等）の知識 ・統合アーキテクチャ設計や技術選定のリード経験
クラウドボイス領域の技術支援及びそれに関わるプロジェクトマネジメント業務。クラウドPBX、ユニファイドコミュニケーションの提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント業務。WOのマイグレ対応がメイン業務。
・基礎的なヒューマンスキル(ビジネスマナー/スキル、学ぶ姿勢) ・IT/通信に纏わる業務経験 ・NW/クラウドサービスを扱った経験(提案、要件定義、設計・構築、プロジェクトマネジメント※全て網羅していなくともよい) ・SEの経験かPM経験があるもしくは準ずること ・MicrosoftOffice(Excel・PowerPoint・Word等)での資料作成スキル ・コミュニケーションスキル
大手流通小売グループが展開する統合アプリのエンハンス開発において、プロダクトオーナーと連携し、施策立案からリリースまでをリードいただきます。 ビジネス要望の整理・要件定義、優先順位付け、技術チームへの橋渡し、進行管理や品質/課題管理、社内承認プロセスの推進まで、一連のディレクション・PM業務を担います。プロダクトの成長と提供価値の最大化にコミットいただくポジションです。 勤務地は海浜幕張駅、京橋駅、五反田駅を想定し、リモート併用となります。
Swift ・Webサービス等における要求整理/要件定義や設計を含むディレクション経験 ・ToC向けサービス/アプリのプロジェクトマネジメント経験 ・複数ベンダーのコントロール経験 ・スクラム開発の実務経験 ・経営層向けの報告/レポーティング経験
【案件概要】 コンタクトセンターの業務改革およびクラウド化ニーズの高まりを背景に、 Amazon Connect／Genesys Cloud などのクラウド型コンタクトセンター基盤の提案活動をリードするコンサルタントを募集しています。 コンタクトセンター基盤更改プロジェクトにおいて、主に提案フェーズを中心に参画いただきます。 社内に実装担当（プロパーエンジニア）が在籍しているため、実装作業は行わず、 技術的知見を活かした企画・提案・検討・資料作成がメイン業務となります。 【業務内容】 ・RFPの整理・分析、提案書の作成 ・クラウド型コンタクトセンター（Amazon Connect／Genesys Cloud 等）を活用した業...
・コンタクトセンター領域における業務改善・コンサルティング経験 ・プロジェクトマネジメント、またはプロジェクト推進の実務経験 ・Amazon Connect／Genesys Cloud／NICE CXone いずれかに関する知識・理解 【尚可スキル】 ・COPC資格保有 ・コンタクトセンターの立ち上げ・更改経験 ・コンタクトセンター領域での生成AI活用経験（チャットボット、音声認識、要約等）
現状 ・全社的なAI推進体制を構築 ・AI活用に向けた基盤（データ整理、開発環境）や業務適用のテーマが並走する想定 課題 ・AI活用の前提条件（データ整備／開発環境／運用設計）を整えつつ、成果が見える業務効率化を早期に創出する必要がある ・既存業務のAI適用と新規サービス創出を同時に進めるため、優先順位付け・ロードマップ策定・関係者調整が複雑化しやすい ・全社横断での推進となるため、部門間調整・意思決定プロセス設計・ガバナンス整備が求められる 理想像 ・全社AI推進のロードマップ／推進体制が整い、基盤整備と業務効率化の両輪で成果が出ている状態 ・新規金融プロダクト／サービス創出に向けたPoC〜実装までの道筋が描けている状態
・業務理解を前提に、関係者を巻き込みながらアグレッシブに推進できるプロジェクトマネジメント力 ・複数ステークホルダー（複数部門）を跨ぐ推進／調整経験 ・クラウド技術を活用したプロジェクト経験（例：AWS／Azure／GCP等いずれか） ・AI系プロジェクト経験（PoC、業務適用、データ活用、運用設計等のいずれか） ・最低1年間の継続参画が可能であること
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