フルリモート × テクニカルサポートの業務委託案件・フリーランス求人一覧
【テクニカルサポート｜経験5年】地域通貨サービスの運用・保守｜テクニカルサポート
本案件は、地域通貨サービスに関連する管理システムやAPI等の運用・保守・業務改善をご担当いただく内容となっております。加えて、Webアプリケーションにおける調査、問い合わせ対応、仕様共有、その他運用改善に関する開発業務も含まれております。主に運用系のタスクが中心となるポジションです。
・同一サービスに対する運用保守経験（5年以上） ・MySQLの使用経験（5年以上） ・PHPの使用経験（3年以上） ・個人情報を含むDBの運用経験（3年以上）
【SQL/ヘルプデスク/一部リモート可】金融向け市場系システムのユーザサポート支援
金融機関の市場系システム（為替・デリバティブ・規制対応）に関するヘルプデスク支援です。 ユーザ照会の一次/二次対応、ID申請やマスタ登録の手続きサポート、手順書・チェックリストに沿った成果物の作成/確認をお任せします。 海外拠点ユーザとはメールで英語対応あり（翻訳ツール利用可、英語会議は稀で原...
・SQLの基本的なクエリ作成/データ抽出スキル ・Excel/Accessの基本操作（関数、クエリ作成など） ・英語の読み書きに抵抗がない方（翻訳ツール利用可） ・既存の設計書を読み解き、照会対応に反映できること ・明るく円滑なコミュニケーションができ、主体的に動ける方
【SQL Server/Excel VBA/フルリモート】顧客情報の運用支援・システムメンテナンス
顧客情報の管理および運用支援に関する案件です。 【運用業務】 ・手順書に基づき、SQL Serverにアクセスしてデータ更新や納品データ作成を日次で実施します。 ・SELECT/INSERT/UPDATE/DELETE等を用いたデータ抽出・加工・反映を行います。 【システムメンテナンス】 ...
・SQLの実務スキル（SELECT/INSERT/UPDATE/DELETEを用いたプログラム・スクリプト作成経験） ・DDL（CREATE/ALTER等）の利用経験 ・業務系システムの開発・運用経験（業務内容、システム構成、データ構成の理解） ・Excel VBAの基礎スキル（簡易修正やコー...
【Active Directory/Entra ID・SAML/OIDC】AD統合に伴うPC移行・認証方式移行の調整対応
AD統合プロジェクトにおける調整・推進業務です。 主な役割: - PC移行計画に基づく対象ユーザ・部門との日程および手順の調整 - アナウンス文・Q&A整備、リマインド配信などのコミュニケーション主導 - 移行ツール実行のタイミング調整と進捗管理 - 事象発生時の一次技術切り分け・エスカレー...
以下のご経験・スキルをお持ちの方: - Active Directoryの実務経験 - Hybrid AD JoinからEntra Joinへの概念理解 - PC移行プロジェクトの参画経験 - SAML/OIDC認証に関する基本的な理解 - ユーザ/部門との調整力および現場対応力 - ADおよ...
【ソフトウェア資産管理/SAM/基本リモート】ライセンス管理支援案件
会議への参加や議事録作成、調査先から提出される資料の確認およびQA対応を行っていただきます。 ライセンス監査に関する支援として、分析（調査）結果のレビュー、サーバー一覧の取りまとめ、各種レポート作成を担当します。 SAMマネージド業務として、ソフトウェア資産管理（SAM）ツールのオペレーシ...
・物理/仮想/クラスタ（vMotion）/クラウド基盤に関する基礎～実務レベルの知識 ・ソフトウェアライセンスの考え方に対する理解（監査/コンプライアンス観点） ・基本的なドキュメンテーションスキル（議事録、報告書、一覧表の作成） ・関係者との調整/QA対応のコミュニケーション力
【フルリモート】某社向け施設予約システム開発
某社向け施設予約システム開発
・エンジニアとしての実務経験10年以上 ・フロントエンド（TypeScript、Javascript）の開発経験3年以上 ・Reactでの開発経験1年以上 ・AWS環境での開発経験 ・基本設計から独力で対応可能な方 ・コミュニケーション力
【フルリモート・ヘルプデスク】POSレジシステムのヘルプデスクサポートエンジニア
お客様製品となるPOSレジシステム等のヘルプデスクに属する 電話窓口担当(1stメンバー)からのエスカレーションを受け、調査・対応を行います。 ・システムの稼動状況の調査 ・ログ調査などによる障害箇所の切り分け ・手順に沿った復旧対応 サポートエンジニアはマニュアルやFAQ、過去の...
・365日のシフト勤務が問題ない方 ・ヘルプデスク経験（1次受け、2次受け） ・WindowsやExcelの一般的な操作が問題ない方
【テクニカルサポート】コミュニケーションツールのユーザサポートの求人・案件
コミュニケーションツール（Exchange／Teams）ユーザサポート\n（二次窓口）にご参画いただきます。\n\n以下の業務を想定しております。\n・運用\n・移行管理\n・インシデント管理\n・ディスパッチ対応\n・障害切り分け\n・三次へのエスカレーション\n・アカウント対応等\n・ A...
・WindowsおよびOfficeアプリ、CSVファイルが問題なく扱える方 ・windowsServer設計経験、AD回りの設計などの経験 ・カスタマーサポート、エンドユーザサポート経験経験 ・情シス経験 ・MS製品運用サポート経験（M365、Azure、Outlook、Teamsなど） ・夜...
【フルリモート・ServiceNow】ServiceNowでのID貸出・運用業務
■概要 ServiceNowを利用したID貸出および運用業務を担当していただきます。アカウント管理や問い合わせ対応に加え、ドキュメント作成・メンテナンスを行います。 ■工程・担当業務 ・ServiceNowの保守（設定変更による選択肢追加など） ・ID管理（登録・変更・削除、...
・ServiceNowまたは類似ツールでのID貸出業務経験 ・運用業務の経験 ・リモート環境でのチーム作業経験 ・メール等での問い合わせ対応経験
【テクニカルサポート】Microsoft365運用支援の求人・案件
Microsoft365運用支援業務に携わっていただきます。\n\n主に下記作業をご担当いただきます。\n・海外拠点からの問い合わせ窓口としての受付対応\n・海外拠点、他運用チームからの申請対応\n・インシデント管理\n・運用状況の報告書作成、および報告\n・アラート監視\n・運用改善
・ヘルプデスク経験（5年以上）またはMS-900（Microsoft 365 Certified: Fundamentals） 相当の知識がありサポート業務の経験 ・情報セキュリティ意識が高く責任感を持って業務に取り組める ・作業報告やマニュアル等の資料作成経験
【Jira/フルリモート】某自動車会社様におけるJira関連の問い合わせ窓口対応
某自動車会社様のJira&Confluenceに関するお問い合わせ窓口業務となります。 弊社別チームにおいてデータ公開支援、問い合わせ窓口支援を行っていますが、 そこに加えてのJiraに関する問い合わせ窓口支援となります。 Jira&Confluenceに関して特化した問い合わせ対応や、課題管...
・Jira&Confluenceの知見がある。（Jiraでのチケット管理やConfluenceでのページ作成、管理等） ・IT系のヘルプデスクリーダー経験（1年以上）。 ・課題管理、トラブルシュートができる。 ・チーム及び利害関係者とのコミュニケーションを苦手とせず、良好な関係を保てること。
大手フィットネス企業 toCアプリ運用（アプリ運用）
大手フィットネス企業のtoC向けアプリの運用業務に従事いただける方を募集します。 同社ではパーソナルジム事業を中心に急速な事業規模拡大を行っており、会員数が大幅に増加しています。 会員はアプリを使用して施設の利用状況を確認したり、利用予約を入れられるようになっています。 ただし、施設によって...
・システム運用管理経験1年以上かつIT関連業務5年以上 ・チーム管理経験（最低メンバー2～3名以上） ・簡潔明瞭に会話ができる ・業務を積極的に吸収する自走のマインド（ベンチャー気質に合う方） ・誰とでも柔軟に合わせられ、垣根なくコミュニケーションを取りながら業務に取り組める方
【Linux】Webサイトのインフラ構築・運用サポート業務
大規模Webサイトのインフラ構築・運用保守。 Linuxサーバの構築、一般的な保守作業、レポート作成といった運用保守業務 および社内システム管理（Linux）などに携わっていただきます。 【具体的には】 ・PowerPoint、Excelを使用した月次レポートの作成 ・Linuxのコマンドライ...
・インターネットに公開されたLinuxサーバの構築・運用経験 ・結果が記載された設計書から手順を作ることができる程度のLinuxの知識 ・Linuxの一般的なコマンドの知識（インフラメンテナンス系、テキスト処理系） ・操作に困らない程度のviの知識・経験 ・簡単な正規表現 ・セキュリティ意識、...
【エンド直/フルリモート】RPAエンジニア
▼業務内容 RPAまたはその他手法を活用しての、社内業務プロセスの効率化 ▼詳細 介護分野・医療分野・ヘルスケア分野等で様々なサービスを多数開発・運営する当社において、以下のような業務改善推進をお任せいたします。 (1)新規自動化案件の構築・運用テスト ・各事業部門のビジネスや業務プロセスを理...
以下のような技術/手法を用いたシステム開発及び保守の実務経験（3年以上） ・RPA（UiPath、GAS）を用いた業務効率化経験（３年以上） ・実装(プログラム言語問わず)/テスト/保守・運用 ・上記に必要となる各種ドキュメント作成スキル ・開発したものを納品して終わり、ではなく運用フェーズで...
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