フルリモート × ヘルプデスクの業務委託案件・フリーランス求人一覧｜ページ2

PowerPlatform系アプリのヘルプデスク支援のエンジニア求人・案件 プロジェクト管理 / 支援型PMO / プロジェクトサポート/秘書 / システムエンジニア・プログラマー

【フルリモート/大手代理店グループ/Java・PHP/HTML】フルスタックエンジニア募集

大手広告代理店グループの制作会社に常駐し、クライアント向けWebシステム開発において、ディレクションおよび一部設計・開発を担当します。 主にベトナムのオフショアチームと連携しながら、要件定義や進行管理、クオリティチェック、必要に応じて実装にも関与するなど、プロジェクト全体をリードしていただくポ...

・システム開発におけるディレクションの豊富なご経験 ・フロントエンド及びバックエンド開発のご経験（Java、PHP、JavaScript、CMS） ・要件定義～のご経験 ・オフショア開発のご経験 ・開発案件のPM経験

【フルリモート・社内SE】コーポレートITサポート担当（社内ヘルプデスク・IT運用）

■ 募集職種 コーポレートITサポート担当（社内ヘルプデスク・IT運用）で、メンバもしくはリーダ候補として業務頂ける方。 ■ 業務内容 社内IT環境の円滑な運用を支える業務をご担当いただきます。主に以下の内容が対象です。 ・Microsoft 365（Teams, Outlook, One...

・社内ヘルプデスクまたはITサポート業務の経験（1年以上） ・Microsoft 365の利用経験（管理画面の操作経験があれば尚可） ・Windows PCおよびiPhoneの基本操作知識 ・社内ユーザーとの円滑なコミュニケーションスキル ・サポート対応マニュアル・FAQの作成経験

【通信/フルリモート/資料作成/長期案件】メールシステム更改案件

ベンダーコントロールや作業資料などの作成、 スケジュール作成調整、機能差分確認/洗い出し、 テスト実施、etc…を担当していただきます。

資料作成 ソフトウェア更改やドキュメント作成、Linux経験 ベンダーコントロール、スケジュール作成調整経験 周囲と調和を図って積極的なコミュニケーション能力が高い方 ～50代前半まで（上振れ不可） 都内の方に限る

【通信/フルリモート/資料作成/長期案件】メールシステム更改案件

ベンダーコントロールや作業資料などの作成、 スケジュール作成調整、機能差分確認/洗い出し、 テスト実施、etc…を担当していただきます。

資料作成 ソフトウェア更改やドキュメント作成、Linux経験 ベンダーコントロール、スケジュール作成調整経験 周囲と調和を図って積極的なコミュニケーション能力が高い方 ～50代前半まで（上振れ不可） 都内の方に限る

【Python/LLM/RAG/フルリモート】AIヘルプデスク向けRAG・生成AIシステム改善開発支援

【AI/Python/フルリモート】AIヘルプデスク向けRAG・生成AIシステム改善開発支援

【ITサポート/フルリモート】英語必須！グローバルヘルプデスク＆システム保守運用

グローバルな環境で、世界中のヘルプデスクから寄せられる問い合わせ、要望、クレームに対応していただきます。 内容を的確に整理し、バックエンドのITベンダーと連携して問題解決を推進する役割です。 業務遂行においては、英語での円滑なコミュニケーションが必須となります。 また、これと並行してシステム保...

・IT分野での2年以上の実務経験 ・何らかの開発経験（言語不問） ・ビジネスレベルでの英語会話能力（グローバルなコミュニケーションに必須）

【ヘルプデスク/英語/フルリモート】グローバルヘルプデスク

全世界規模で展開している ヘルプデスク業務における 保守運用をお願いします。 柔軟な働き方として、 リモートでの作業も可能です。

フルリモート ビジネスレベルの英語力は必須です。 ヘルプデスクとしての実務経験、 およびシステム保守運用に関する経験をお持ちの方を求めています。

【WindowsServer】企業向けサーバインフラ・音声システムに関するヘルプデスク業務（最大30万円｜フルリモート｜竹橋）

【案件概要】 NWやサーバインフラ、TV会議システム、音声システムに関するヘルプデスク案件です。 故障申告の受付や切り分け、チケット管理を中心とした運用支援を担当いただきます。 手順化された業務に沿って対応を進める運用ポジションです。 教育およびプレ運用を実施し、本番運用開始を予定して...

・IT基礎知識（業務経験不問） ・手順書に沿った業務を円滑に遂行し、不明点をエスカレーションできる ・日本語、英語、によるコミュニケーション（電話、メール） ・ビジネス英語レベル、TOEIC650程度

Pytnon/リモート可/自社プロダクトのナレッジグラフエンジニア

Pytnon/リモート可/自社プロダクトのナレッジグラフエンジニア 建設業界向けプロダクト開発における、 データモデリングなどを中心にAIが活用できる構造化業務をお任せします。 [関連ワード]フリーランス、案件、エンジニア、プログラマー、業務委託

・データモデリング経験3年以上 ・Pythonを用いた開発経験1年以上 ・AWS/GCPなどのクラウドアーキテクチャの設計・運用経験 ・ビジネスサイドやエンドユーザーとの顧客折衝・要件定義の経験 ・専門的なドメインのデータ統合・構造化を行った経験

【ヘルプデスク】社内システム運用保守およびデータ連携・BI・RPA改善（最大70万円｜フルリモート｜本蓮沼）

【業務内容】 社内システムにおけるデータ連携基盤、DWH、BIツールおよびRPA環境の運用保守および改善業務を担当します。既存システムの安定運用を支援しつつ、業務効率化に向けた改善対応や各種ツールの活用支援を行います。また、社内ユーザーやベンダーとの調整を通じて業務要件の整理から実運用まで幅...

要件定義～実装～テストまで一連の経験、またはそれに近いプロジェクト参加経験 DB／SQLの基礎（クエリ作成・簡単なチューニング） Webに関する基礎知識（HTTP、REST、画面の仕組み等）

通信企業向けビジネスチャット運用支援【事務・ヘルプデスク／フルリモート（初日出社なし）】

通信企業向けビジネスチャットの申込、請求、 およびSaaS運用支援を担当していただきます。 請求業務の知識を活かし、 システム運用やExcel、Accessを用いた業務を行い、 コミュニケーション力も必要です。

・請求業務知識 ・システム運用経験 ・Excel、Accessの使用経験 ・コミュニケーション能力

人材紹介会社社内コーポレートシステム保守開発（人事、会計、法務、ヘルプデスク）【Java／バックエンド/サーバーサイドエンジニア／フルリモート（初日出社なし）】

人材紹介会社の社内コーポレートシステムの保守開発を担当いただきます。 対象は人事、会計、法務、ヘルプデスク領域で、システム設計から開発まで幅広く携わっていただきます。 長期的に安定した環境での作業となり、リモートでの対応が可能です。 業務用PCは顧客より貸与（自宅へ郵送）

・コーポレート領域のシステム設計・開発経験 ・Java（Kotlin）を用いたWebアプリケーション開発経験3年以上 ・RDBを利用した開発経験 ・基本設計経験

【Linux/テクニカルサポート/フルリモート】EC系Webサービスの運用サポート対応

EC関連のWebサービスにおけるテクニカルサポート対応業務です。立ち上がり約2週間は都内拠点でのオンボーディングを実施し、その後はフルリモートでの運用・問い合わせ対応を行います。 主な業務は、問い合わせ一次対応、ログ調査（Linuxコマンドでの検索・抽出）、事象の切り分け、関係各所へのエスカレ...

・ECサイト等のWeb系の開発・運用、または運用・サポート経験 ・Linuxコマンドラインでのログ検索・抽出の実務経験 ・テキストコミュニケーションに支障がないこと ・高いセキュリティ意識を持ち、ポリシーを順守できること ・経歴を定量・定性の両面で説明可能（規模、言語バージョン、使用ツール、作...

大手ゲーム/エンタメ事業会社における営業事務【営業・カスタマーサポート／フルリモート（初日出社あり）】

出版・アニメ領域の事業部にて、営業事務を 担当いただく案件です。 紙媒体の注文データ処理や、電子書籍の書誌 データ作成、制作進行管理、発注依頼の取り 次ぎ、納品物の検品補助、電話一次対応など を中心にご対応いただきます。 紙・電子の両分野に関わりながら、実務面か ら事業運営を支えていただくポ...

・出版業界での実務経験 ・電子書籍の入稿データ作成経験 ・基本的なPCスキル ・電話対応、事務処理の実務経験

★エンド直【Jira/Confluence/フルリモート】ヘルプデスク募集案件

## 案件概要 ### 担当業務 ・チケットとドキュメントをベースに仕事を進めます。 ・毎日、状況確認や課題解決のための短いミーティングを実施します。 ・毎週、タスク整理のためのミーティングを実施します。 ### 開発環境 ・コラボレーションツールとして、Slack、Google Meet、T...

フルリモート

【コーポレートIT/SaaS運用/フルリモート】福祉向けSaaSのコーポレートITエンジニア

福祉領域向けSaaSを展開する企業にて、コーポレートITエンジニアとして社内IT全般の運用・改善をご担当いただきます。 具体的には、SaaSアカウント/ライセンス管理、ID/デバイス管理、ゼロトラスト前提のセキュリティポリシー運用、IT資産管理、入退社対応、ヘルプデスクのエスカレーション対応や...

フルリモート ・コーポレートIT/社内IT領域での実務経験 ・SaaS運用（アカウント/ライセンス管理、権限設計、セキュリティ設定）の実務経験 ・ヘルプデスク/IT運用の標準化や運用改善の経験 ・リモートワーク下での自走力と、非同期コミュニケーション/ドキュメント運用スキル

従業員満足度調査SaaSツール開発(バックエンドエンジニア/Rails)

大手事務用品メーカー様が利用および事業として展開していく従業員満足度調査用のSaaSツールの開発を行っており、 そのバックエンドの開発案件になります。フロント側は基本的には ReactベースのWebアプリとなっており、 BEエンジニアが作成したRestfulAPIを利用する構成となります。 弊...

⚪×での回答をお願いします！ ・Ruby on Rails による開発経験(2年以上) ・RSpecによる自動テストの実装経験 ・ご自身のタスク工数見積もり、スケジュール管理が行える方 ・プロジェクトメンバーとコミュニケーションを取りながら協力して業務をしていただける方

大手製造業向けシステム問い合わせ対応リーダー【SalesForce／事務・ヘルプデスク／フルリモート（初日出社あり）】

大手製造業のシステム利用に関する問い合わせ対応や運用支援を担当いただきます。 ユーザー向けトレーニング推進や運用改善にも関わるリーダーポジションです。 対象はSalesforceおよびスクラッチ開発システムで、ベンダー調整やマニュアル作成も含みます。

・システム系カスタマーサポートやヘルプデスクの管理者経験 ・スーパーバイザー経験 ・PMO、ITコンサルタント、または社内SE管理者のいずれかの経験