ITSM領域におけるプロジェクトマネージャーとして、ITILの理解を前提にプロジェクト推進および顧客折衝を主体的に対応いただく案件。 ITSM関連プロジェクトの推進、顧客折衝や課題整理、運用プロセス改善支援、各ステークホルダーとの調整対応、進捗および課題管理などを担当します。 システム開発またはインフラ領域の経験に加え、PM／PMO経験、顧客折衝経験、課題管理・進捗管理経験、運用改善やサービスマネジメント経験が求められます。 主体的に課題解決へ取り組め、コミュニケーション能力の高い方がフィットします。 ITSM領域の知見や実務経験、ITILに関する理解がある方はよりマッチ度が高い案件です。
システム開発またはインフラ領域の経験, PMまたはPMOとしての経験, 顧客折衝の実務経験, 課題管理および進捗管理の経験, 運用改善やサービスマネジメントの経験, 主体的に課題解決へ取り組めること, 高いコミュニケーション能力
■ 役割／タスク ・市場環境・競合動向・消費者トレンド等のデスクリサーチおよびデータ分析 ・対象会社の事業モデル、KPI、コスト構造の分析・課題抽出 ・業界有識者や対象会社マネジメントへのインタビュー実施および定性・定量分析 ・事業計画の妥当性検証および収益シミュレーション（モデリング）の作成・修正 ・投資委員会向けBDD報告書（デッキ）の作成および報告支援
・戦略コンサルティングファーム、または総合コンサルティングファームの戦略部門における実務経験 ・BDDプロジェクトへの参画経験 ・フル出社（オンサイト）にて100%稼働が可能な方
大手損害保険会社向けのシステム開発プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト管理・推進業務全般をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・プロジェクト全体のスケジュール管理・進捗管理 ・課題・リスクの抽出および対応推進 ・品質管理および各種プロセスの管理 ・その他、会議体運営やドキュメント作成等のPMO支援業務全般
・PMOとしての実務経験 ・システム開発における一連の工程に関する実務経験または知識 ・主体的に行動できる自主性と円滑なコミュニケーション能力
顧客データエコシステムにおける現行DMP基盤（Amazon Redshift＋Tableau Prep）から新環境（Snowflake＋dbt Core）への更改プロジェクトを担当する。 要件整理・方式設計からデータ変換パイプラインの実装、CI/CD整備、運用落とし込み、メンバーへの技術指導まで幅広く推進する。 主な業務内容は以下の通り。 ・現行DMP基盤から新基盤（Snowflake＋dbt Core）への移行に関する要件整理および方式設計 ・Snowflake上のデータ基盤設計（DB/スキーマ構成、Warehouseサイジング、コンピュートコスト管理、環境分離） ・dbt Coreを用いたデータ変換パイプラインの設計・実装...
・dbt Coreを用いた本番環境向けデータパイプラインの設計および運用実務経験 ・dbt incrementalモデルの設計・実装・運用経験 ・dbt testの設計、およびデータ異常検知時の運用方針策定経験 ・Snowflakeにおける環境分離設計、Warehouseサイジング、およびコンピュートコスト管理の実務経験 ・Gitおよびプルリクエスト（PR）ベースの開発フロー整備・定着化の経験 ・SQLを用いた各種データ調査・分析の実務経験 ・顧客やチーム関係者に対してオンラインで要件調整・技術説明を行い、主導して合意形成を図る折衝力
空港で利用されるセルフチェックイン機・搭乗券発券機等のキオスク端末向け後継システム（共同キオスク2.0）の設計および構築を担当する。 妥当性検証フェーズの要件整理からオンプレミス環境の設計・構築・テスト、試作機・本番機の構築支援、および構築フェーズでのチームリードを主導する。 主な業務内容は以下の通り。 ・共同キオスク2.0におけるオンプレミス環境（RHEL、Windows Server、Windowsクライアント等）の基本設計・詳細設計 ・各種ミドルウェアの設計、構築、パラメータ設定、および動作検証テスト ・共同キオスクバラック・試作機（開発用・妥当性確認用）および本番機の基盤構築・テスト支援 ・構築フェーズにおけるチームメ...
・オンプレミス環境における基盤設計の実務経験（一人称での対応能力） ・インフラ領域における基本設計から詳細設計、構築までの一連の実務経験 ・インフラ構築フェーズ等におけるチームリーダーまたはリードエンジニアの実務経験 ・RHEL（Linux）、Windows Server、およびWindowsクライアントOSに関する知見・実務経験 ・各種ミドルウェアの設計・構築・環境設定の実務経験
公共団体向けServiceNowソリューションの導入提案プロジェクトにおいて、提案フェーズにおける訴求カタログおよびモックアップの整備・作成を担当する。 顧客課題の解決策検討から訴求資料の作成、ServiceNow CSMを用いたモックアップ構築まで、自ら手を動かしてリード・推進する。 主な業務内容は以下の通り。 ・顧客課題・要件に対するServiceNow CSMを活用した解決策の検討および策定 ・提案フェーズにおける訴求資料（カタログ、プレゼン資料等）の作成および整備 ・訴求時に使用するServiceNow CSMのモックアップ構築、コード開発、および環境設定 ・ServiceNowにおけるAI機能（AIエージェント等）お...
・ServiceNow CSMを活用したパッケージ導入・構築の実務経験 ・ServiceNow環境におけるコード開発・各種カスタマイズの実務経験 ・ServiceNowのAI機能およびダッシュボード機能に関する技術的な知見・導入経験 ・顧客の課題ヒアリングから解決策の立案・提案に主体的に関わった経験
・お客様との対話・折衝・提案活動のリード ・AI基盤・クラウド（Azure等）・CAD/VDI関連の提案推進 ・お客様内の情報システム予算取り・企画支援（内政支援） ・インフラ領域全般（仮想化・データセンター・大規模インフラ）の提案・技術支援 ・メンバークラスのマネジメント・育成
・フロントSE経験（お客様との対話・提案経験） ・内政支援経験（お客様内での予算取り・企画推進の経験） ・AI基盤・仮想基盤・DC等に関する知識・経験 ・大規模インフラに関する技術経験 ・企画力・提案力 ・名古屋オフィス勤務（刈谷に通える方） ・週3日程度のオンサイト対応が可能な方
大型開発プロジェクトにおけるディレクション業務をご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・クライアントおよび開発ベンダーとの折衝・各種調整 ・受入テストにおける試験項目の作成およびテスト実施 ・各種開発ドキュメントの作成およびレビュー ・プロジェクト全体の開発スケジュール作成・進捗管理 ・医療福祉分野等の大型開発業務におけるサブ担当としてのサポート対応 募集背景 プロジェクト推進体制の強化に伴う募集となります。
・関係者と協調性を持ち、情報連携を密に取りながら自走して動ける方 ・主体性をもって能動的に業務へ取り組める方 ・クライアントや開発ベンダーとの折衝・調整の実務経験 ・システム開発、または保守運用の実務経験 ・各種開発ドキュメントの読解・理解ができる方
公共系の顧客向けプロジェクトにおいて、外部支援メンバー（PMO/品質管理/業務支援）として要件定義から総合テスト工程に至る成果物レビューおよび課題対応を担当する。 業務仕様や帳票・データベース構造の解読を進めながら、設計品質の向上や個別課題の解決を主導する。 主な業務内容は以下の通り。 ・要件定義書、基本・詳細設計書、テスト計画・テストケース等の各種開発成果物に対する品質レビューおよび改善提案 ・既存帳票の仕様・構造把握、およびデータベース構造（テーブル定義、リレーション、更新タイミング等）の調査・解析 ・顧客（現場職員等）からの個別課題対応、要件整理、問い合わせ調査、および解決策の提示 ・プロジェクト内会議体への参加、進捗・...
・Web/オープン系システム開発において要件定義～総合テストまで一貫して携わった実務経験（目安5年以上） ・要件定義や業務仕様を正しく理解し、データベース構造（ER図・テーブル設計）や設計書に反映・評価できる能力 ・現場職員や関係各所と直接対話・協業し、業務理解や課題対応に柔軟かつ能動的に取り組める高いコミュニケーション能力
大手SIerの社内SaaSチームにて、社内で運用しているJira Data Center（オンプレ/DC版）からJira Cloudへの移行プロジェクトを担当する。 複数環境の移行計画策定から検証、設定、運用落とし込みまでを一貫して推進する。 主な業務内容は以下の通り。 ・Jira Data Center版からJira Cloudへのデータ移行計画策定、移行検証、および本番移行作業の実施（3環境＋α） ・Jira Service Managementの要件整理、パラメータ設定、動作検証、および運用フローの構築 ・移行に伴うシステム要件定義、移行設計書の作成、課題抽出、および社内ステークホルダーとの技術調整 ・移行後の運用設計、...
・Jira製品の各種機能・設定構成に関する深い知識、および管理設定・運用実務経験 ・チーム内で密にコミュニケーションを取り、課題解決を主導・協業できる推進力 ・システム要件定義、詳細設計、または運用設計の実務経験 ・システム移行（オンプレミスからクラウド、またはツール間移行）の実務経験
顧客の業務改善プロジェクトにおいて、PMクラスとしてプロジェクト全体の管理および各種提案・折衝業務を担当する。 Power PlatformやMicrosoft 365、AIサービス（Copilot等）を活用した業務改善提案、顧客折衝、要件整理、進捗・管理業務を主導する。（※実開発はチームメンバーが担当） 主な業務内容は以下の通り。 ・顧客の業務課題ヒアリング、業務プロセスの可視化、およびPower Platform / Microsoft 365を活用した改善策の立案・提案 ・顧客との直接交渉・要件定義・仕様策定および各種合意形成の推進 ・開発チーム（メンバー）への要件落とし込み、タスク割り当て、進捗管理、および各種成果物レ...
・Power Platform（Power Apps、Power Automate等）を用いたシステム・ツール開発の実務経験 ・SharePointを活用した開発・構築実務経験 ・顧客との直接の交渉・調整・折衝実務経験 ・要件定義工程からのプロジェクト推進実務経験 ・PLまたはPMとしてのプロジェクト管理・リーダーシップ経験 ・主体的に業務改善の提案・プロジェクト推進ができる推進力
地上電波の測定・分析システム開発プロジェクトにおいて、GitHubを用いた構成管理環境の構築および運用ルールの策定、PMO支援を担当する。 開発チーム全体の構成管理・リリース管理体制を整備し、Redmine等を活用した管理業務や現場の運用サポートを主導する。 主な業務内容は以下の通り。 ・GitHubリポジトリを用いた構成管理環境の構築およびリポジトリ設計・管理 ・構成管理ルールおよびリリース管理ルールの策定、標準化ドキュメント作成 ・成果物の構成管理ルールの策定、開発メンバーへのルール周知・教育、定着化サポート ・Redmineを活用した課題管理、チケット管理、およびプロジェクト運用の管理・改善 ・プロジェクトメンバーの作業...
・GitHubリポジトリ等の構成管理環境の構築・運用実務経験 ・システム開発プロジェクトにおける構成管理ルールの策定経験 ・リリース管理・バージョン管理の実務経験 ・Redmineを活用したプロジェクト管理・課題管理の実務経験 ・開発チームのサポートまたはPMOとしての推進・支援実務経験
企業内におけるBI活用の推進およびデータ活用基盤の整備・運用支援を担当する。 Power BIやTableau等のBIツールを用いたダッシュボード・レポート開発に加え、利用部門からの要件整理、導入後の運用支援、定着化に向けた活用促進施策の推進まで一貫して主導する。 主な業務内容は以下の通り。 ・利用部門（事業部門・業務部門等）へのヒアリング、課題抽出、およびBI要求仕様の要件整理 ・Power BIやTableau等を活用した各種ダッシュボード・レポートの設計・実装・テスト ・SQLを用いた各種データ抽出・加工・データマート調整業務 ・BI導入後のユーザーサポート、運用支援、および各種問合せ対応 ・BI活用の定着化・利用率向上...
・BI・データ活用領域における実務経験（目安3年以上） ・BI導入または社内展開プロジェクトへの参画経験 ・Power BI、Tableau等のBIツールを用いたダッシュボード・レポートの設計・開発経験 ・利用部門に対する各種ヒアリングおよび要件整理の実務経験 ・BI導入後の運用支援、ユーザーサポート、および活用促進の実務経験 ・利用部門、IT部門、ベンダーなど複数関係者との調整・推進実務経験
以下、概要になります ・フルリモート可能です ・品質保証部門において社内の大規模開発プロジェクトを第三者視点で品質監査・横断管理する業務 ・役割：品質監査リーダー ・主な業務：プロジェクト計画書などに基づく品質・潜在リスクの抽出・分析、各プロジェクトのPM／PMOや開発現場との改善策の調整・推進、経営層への定期報告・折衝、担当テーマの進捗・品質統制など ・月1回程度のオンサイト参加あり
・大手SIerにおけるSE経験5年以上 ・開発プロジェクトにおける大規模開発のPM／PMO経験 ・部長・本部長クラスへの報告、折衝経験 ・開発案件の品質分析・品質監査の経験 ・関係者と円滑にコミュニケーションを取れる
以下、概要になります ・教育サービス事業を展開するグループ企業における基幹システム統合の推進およびアドバイザリー業務 ・役割：プロジェクトマネジメント ・主な業務：現状調査・統合方針の検討、統合／リプレースの計画策定とプロジェクト推進、内製エンジニアチームのマネジメント・技術支援、要件整理・設計・データ移行の支援、既存システムの技術面・セキュリティ面の課題整理など
・基幹・業務システムの開発、リプレース、統合などにおけるPMまたはリーダー経験 ・要件定義から設計工程の経験 ・開発チームをリードし、関係者と調整しながらプロジェクトを推進できる ・M&Aなどに伴うグループ会社間のシステム統合経験 ・コードレビューやPoCなどの開発経験
以下、概要になります ・リモート可能です ・通信事業者における複数のシステム開発の横断管理および関係者調整 ・役割：プロジェクトマネジメント支援 ・フェーズ：設計～移行 ・主な業務：複数システムの開発進捗の横断管理、技術的な論点の整理・検討、関係者との調整による課題解消、資料作成、会議運営など
・アプリケーション開発における設計・開発・試験工程の管理経験 ・技術的な論点を理解したうえで関係者調整ができる ・多数のサービス（システム）を調整・取りまとめられる
インフラ系事業会社にて、インフラエンジニアとしての高い技術力をベースに、PM/PLとしてプロジェクト全体を牽引いただける方を募集しております。 ネットワーク、サーバー、クラウドなど特定の領域に留まらず、インフラ基盤全体を俯瞰しながら、以下の業務を幅広くご担当いただきます。 ・顧客への提案活動および技術選定 ・プロジェクト体制の構築およびパートナー（BP）マネジメント ・要件整理、進捗・課題・リスク管理 ・各種ドキュメント（設計書、手順書、試験計画、移行計画など）のレビュー ※ご参画時期やこれまでのご実績に応じて、担当いただくプロジェクトを決定いたします。
リモート ・インフラ領域におけるPMまたはPLとしてのプロジェクトマネジメント／リード経験 ・ネットワークまたはサーバーの設計・構築実務経験（いずれか必須） ・クラウド環境または認証基盤に関する知見および実務経験 ・顧客折衝、要件整理、技術的な説明能力 ・進捗管理、課題管理、リスクコントロールの経験 ・ベンダーや協力会社との調整・コントロール経験 ・各種設計書、手順書、試験計画、移行計画等のレビュー経験
・案件の推進 ・顧客との案件調整(開発要件、スケジュール、課題管理) ・ベンダーコントロール(見積り精査、選定、進捗/課題管理) 【募集人数】1名 【面談】2回
・PM／PMOもしくは社員代替経験（3年以上） ・顧客との案件調整経験(開発要件、スケジュール、課題管理) ・ベンダーコントロール経験(見積り精査、選定、進捗/課題管理)
社員約1,000名規模の某不動産会社にて、社内情報システム部門のITインフラチームを横断的に牽引・支援いただくポジションです。 Windows Server、Microsoft 365、Active Directory、認証基盤、PC・ネットワーク・セキュリティ等をはじめとする社内IT基盤全般を対象に、実務担当者や外部ベンダーと連携しながら、タスク・進捗・課題管理を行い、プロジェクトを円滑に推進していただきます。 実作業を行う社内メンバーやベンダーが存在するため実装作業が中心ではありませんが、技術的な仕様や背景を正しく把握した上で、適切な判断・調整・レポーティングを担っていただける方を求めています。 【主な業務内容】 ・...
・Windows Server、Active Directory、Microsoft 365、Entra ID（旧Azure AD）等の社内ITインフラに関する実務経験または深い知見 ・インフラSE、社内SE、情報システム部門等での設計、構築、運用いずれかの実務経験 ・PL、PM、チームリーダー等の立場で複数メンバーのタスク・進捗・課題を管理し、プロジェクトを推進した経験 ・社内外の関係者やベンダーと円滑にコミュニケーションを取り、能動的に課題解決を図れる推進力 ・技術担当者からの報告内容を正しく理解し、状況把握や優先度の判断ができるスキル
Webサイトや業務システムの開発で、要件定義から設計、実装、テスト、リリース、運用まで一貫して推進します。 プレイングマネージャーとして設計や実装、コードレビューも担当し、品質・予算・納期のバランスを取りながらプロジェクトを完遂していただきます。
・Webアプリまたは業務システム開発経験5年以上 ・開発リーダーやPM経験2年以上 ・フロントエンド・バックエンド双方の実務経験
Shopify移行プロジェクトのPMO業務を担当いただきます。 課題・権限・進捗管理や関係部署との調整を行い、 プロジェクト推進を支援していただきます。 ECサービスの運用経験が重要となります。
・PMO経験5年以上 ・開発用語・業務フローの理解 ・関係部署との調整・推進力 ・ディレクション能力 ・ECサービスでの運用経験
toB向け SaaSアプリ開発プロジェクトにおいて、 PMとして開発の進行管理を担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・システムベンダーとの調整 ・スケジュール管理 ・開発の管理 ・要件定義 など
・PMとしての経験 2~3年以上 ・ベンダーや顧客との調整、課題解決、スケジュール管理経験 ・海外チームとの英語を用いたネイティブ会話力
葬祭関連サービス企業の複数システム統合プロジェクトを推進します。 Phase1リリース準備とPhase2開始に向けて複数ベンダーや社内調整を担当。 スケジュール管理、課題・リスク管理、要件定義、業務プロセス設計、 受入テスト推進など幅広く対応。 基幹システムや予約、精算機、BI等の連携を推進し、 現場検証も含めた実務を担います。
・顧客折衝や社内調整の経験 ・要件定義経験3年以上 ・複数ベンダーが絡むプロジェクト管理経験（PLまたはPMO） ・円滑なコミュニケーションと主体的な問題解決能力 ・プロジェクト推進力
金融企業のシステム更改におけるPMO支援業務です。 プロジェクトマネジメント運用やベンダコントロール、 各種報告対応、配下メンバーのマネジメントを担当します。 海外ベンダーとの調整経験も活かせる案件です。
・金融業界の知見、金融システムの理解があれば尚可 ・PMまたはPMOの経験 ・ベンダコントロールの経験 ・柔軟なコミュニケーションスキル
グローバル展開の大規模基幹システムにて、 Java/SpringBootを中心にアプリケーション基盤開発や技術検証を行います。 アーキテクト経験者だけでなく、将来的にアーキテクトを目指す若手も歓迎。 技術課題の深掘りや新技術への探求心が求められ、 主体的に業務を進められる方に最適です。 チケットベースでの開発で、性能・セキュリティ改善や 他システム連携も担当します。
・Javaを用いたアプリ開発経験3年以上 ・技術調査・検証・課題解決に積極的に取り組める方 ・アーキテクト志望者または経験者
20年以上稼働しているWebサービスのPM業務です。 複数の顧客向けに保守、改修、新規開発のプロジェクトがあり、 PMまたはPMOとしてアサインされますが、PM経験豊富な方を募集しています。
・進捗・品質・リソース管理など基本的なPM作業経験 ・積極的に調べて対応できる能力 ・顧客折衝やエンジニア対応のコミュニケーション能力 ・明確でハキハキとしたコミュニケーションが取れる方 ・マルチタスクが得意な方 ・金融業界（特にクレジットカード）での経験
地銀向けSI案件にてPMサポートを担当いただきます。 要件定義書や各種計画書の作成、顧客との課題対応や説明を行い、 PMのフォローやタスク管理も実施。業務知識は参画後に習得可能です。
・PMO経験（開発系PMO経験の方を重視） ・要件定義書作成経験 ・システムテスト計画書、移行計画書等の資料作成経験 ・顧客対応や課題管理のコミュニケーション能力
EC・D2C向けSaaS企業のコンサル部門で、 2つのプロジェクトに半々で参画し、 データ移行領域を主体的に推進するマネージャーを募集します。 若手層は対象外で、即日アサインを想定しています。
・ITコンサルまたはSIer出身 ・移行計画策定、要件定義、データマッピング、 外部連携、バッチ処理要件、ER図作成などを主体的に完遂できる ・プロジェクト管理方法論の理解（進捗・課題・変更管理） ・移行アプローチや論点整理、TOBEの具体化を主体的に実施できる
■職種名■ PMO/サービスイン計画・移行推進支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～78万円（税込） ■作業場所■ 多摩センター駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・生命保険基幹システムのテスト工程PMO支援 ・ユーザーテスト計画の策定・推進 ・テスト運用整理・実施環境の準備 ・移行計画の作成・推進 ・サービスイン計画の作成・推進 ・課題管理・リスク管理による安定稼働支援 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■...
・開発案件でのPM/PMO経験 ・サービスイン計画の対応経験 ・テスト計画を策定・推進したご経験 ・上位社員代替として案件を推進したご経験 ・過去案件を参照し提案型で自走したご経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
■職種名■ PMO/顧客・ベンダー調整支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～85万円（税込） ■作業場所■ 神保町駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・COMPANY導入プロジェクトの推進 ・PJ計画・WBS・スケジュール策定 ・進捗・課題・リスク・変更管理 ・顧客・ベンダーとの各種調整 ・会議体の運営・議事管理 ・プロジェクト関連ドキュメント作成 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談） ■希望スキル■ ・COMP...
・COMPANY導入プロジェクトでのPMOまたはPL経験3年以上 ・WBS作成・進捗管理・課題管理の実務経験 ・顧客折衝の経験 ・プロジェクト関連ドキュメント作成経験 - 基本週5日フルタイム作業が多いです。 - 副業希望の方はミスマッチです。
・Dify/AWS構築に伴う基盤インフラ整備 ・各AIツールと社内情報基盤や他SaaSツールとのAPI連携検討 ・各AIツールの機能比較、利用シーンに応じたAI適材適所整理 ・exaBase、無償版Copilot、NotebookLM（PoC中）、Dify（PoC中） のツール運用、セキュリティ対応の洗い出し ・各AIツールの利用、運用におけるコスト試算/提案 ・M365導入に伴う各AIツールのSSO連携検討 ★期間：随時～ ★本案件の最新の状況は、担当者までお問合せ下さい。 ※当案件におきましては、直近参画期間が半年以内の案件が続いている方はお見送りとなります。（但し、企業都合退場は対象外） ※20代〜...
・AWS基盤構築の技術やサブリーダーまたはリーダー経験 ・AWS基盤構築知識、インフラまたはNW知識、資格 ・ステークホルダー調整力と合意形成スキル ・API連携設計経験、知識 ・AIツールの導入コスト検討、調査、比較、最適案の提案経験 ・ツールごとの比較と最適案の提案
動画配信関連の自社プロダクト・ソリューションを展開する事業会社において、顧客からの技術問合せに対する調査・切り分け・回答、プロダクト導入時の初期設定・レクチャー、導入後の利用状況フォローまでを一貫して担うテクニカルアカウントマネージャー(TAM)をご担当いただきます。 具体的な業務は下記を想定しております。 サポートセンターに寄せられる顧客からの技術問い合わせへの対応(調査、回答文書の作成・送付) 問い合わせ事象の技術調査・再現確認、製品担当部署との切り分け・連携 プレイヤーSDK(Web / iOS / Android / Flutter)組み込みに関する顧客への技術支援 ライブ配信の設定支援、伝送・利用方法のレク...
・システムやサービスを利用している顧客に対して対面で技術説明・レクチャー・打ち合わせを行った経験 ・特定の顧客案件に対して継続的に担当し、伴走して関係を維持した経験(1年以上) ・複数の案件・問い合わせを並行して担当し、自ら期限・進捗を管理した経験 ・WebシステムまたはWeb API連携システムの開発・運用・技術サポートいずれかの経験 ・AWSを利用したシステムの基礎知識 ・顧客対応経験(テクニカルサポート、SE、開発リーダー等での顧客折衝) ・円滑なビジネスコミュニケーション能力(顧客向けメール文書の作成力、社内エンジニアとの調整力) ・高い当事者意識を持ち、自律的に調査・課題解決を進められる方 ・プロダク...
■案件名：流通業向けAIエージェントPMO支援 ■内 容： ・AIエージェント開発プロジェクトにおけるPMO業務 ・要件定義チームとの折衝 ・設計、開発、テスト、運用対応 ・プロジェクト推進および顧客調整 ■期 間：2026年9月～ ■場 所：門前仲町・竹芝（週2日出社） ■単 価：スキル見合い ※65万～75万円前後 ■精 算：150～200h（上下割） ■面 談：1回 ■人 数：1名
■スキル： ＜必須＞ ・PMOまたはリーダーとして顧客・要件定義チームとの折衝経験 ・AI関連の開発経験 ・Pythonを用いたデータ処理・カスタムロジック実装経験 ＜尚可＞ ・Difyを用いた業務システム・ワークフロー構築経験 ・Azure OpenAI ServiceなどクラウドAI基盤の利用経験
■案件名：国内小売業カスタマーセンター改善業務 ■案件概要： IT部門内におけるカスタマーサポート（ヘルプデスク）領域の業務改革プロジェクトです。 現在、顧客応対に留まらず各国独自の複雑なバックオフィス業務が並存している状態です。これら業務プロセスの定義・標準化を行った上で、生成AIや最新の情報システムを導入し、業務の「簡素化・省力化」と「問い合わせデータのサービス向上への活用」の2点を目標に、事務局として施策の提案・実行推進（BPR・要件定義）を主導いただきます。 ■業務内容： ・グローバル各国の業務ユーザーへのヒアリングを通じた、現行業務プロセス・フローの可視化と課題抽出 ・生成AI/情報システム活用を見据えた...
■必須スキル（MUST）： ・コンサルティングファーム出身 ・業務ユーザー（現場）からのヒアリングに基づき、複雑な業務プロセス・要求を抽象化・整理できる能力 ・業務分析を通じて、TO-BE（あるべき姿）の定義およびシステム要件定義まで落とし込めるスキル ・高いプロジェクトマネジメント能力、コミュニケーション能力、ステークホルダー管理能力 ・30代～40代の活躍ゾーンを想定 ■尚可スキル（WANT）： ・カスタマーセンター、ヘルプデスク、またはバックオフィス領域のBPR/システム導入経験 ・生成AIやAIツールの実務への適用・導入検討経験 ・グローバル/複数拠点におよぶ業務標準化プロジェクトの経験
・大手保険会社におけるWebサービスのPMとして参画をして頂きます。 ・具体的にはビジネスサイドとの折衝を行いシステムへの落とし込みや リファクタリング等に携わって頂きます。
・PMのご経験が3年以上 ・Webサービスのご経験が3年以上 ・AWSの設計・構築及び運用のご経験
大手損害保険会社におけるDX推進プロジェクトのPMO支援。 単なる進捗管理にとどまらず、各種DX施策の具体的内容にキャッチアップした上で、施策の効果管理およびプロジェクト推進を担う。 【役割／タスク】 ・DX施策の具体的内容へのキャッチアップおよび進捗・課題管理 ・施策効果の計測・効果管理 ・クライアント担当者との意思疎通およびプロジェクト横断での調整・推進
・コンサルティングファーム出身（シニアマネージャー相当） ・DXプロジェクトにおけるPMO経験（効果管理、課題管理、推進支援） ・クライアントに対して自律的に動き、合意形成を推進できるコミュニケーション能力 ・平日デイリーMTG（11:00〜12:00頃、新宿エリア）への対面参加が可能なこと (※その他はリモート可能）
不動産会社（主に戸建て住宅の売買、買取販売を展開）における経営数値可視化・営業事務プロセス整理およびシステム刷新プロジェクト。 現場の報告数値が経営層へ正しく上がってこない課題を解決するため、現場からデータを吸い上げる仕組みを構築しつつ、標準化されていない営業側の事務業務を整理し、既存システムを刷新する。 構想策定からその後の開発まで伴走・推進できるPMO/コンサルタント人材を募集している。 【役割／タスク】 ・構想策定 ー経営層および現場部門へのヒアリングを通じた、現状（As-Is）の報告・業務課題の洗い出し ー経営数値（案件進捗、売買・買取データ等）を正確かつスピーディに集計・可視化するための「報告・データフロー全体...
・構想策定・業務設計におけるPMO経験 ・不動産業界（特に住宅販売）に関する基本知識 ー契約手続きの流れや必要なプロセスの理解 ー物件・土地などの不動産の種類や取引特性への理解 ・自走してクライアント課題を整理・推進できるコミュニケーション能力
・フルスクラッチで作られた現行基幹システムを刷新するPJ。 ・対象の業務は経理システムだが、請求管理/財務会計/CL管理などスコープは多岐にわたる。 (※所属弁護士の稼働状況・クライアント情報・案件情報・請求情報・経費など) ・1年以上をかけてGAP分析/ToBe像策定/要件整理/ベンダー選定とすすめて来た ・そんな中、今回勤怠システムの開発導入が始まっており、現状は設計フェーズ ・当社は、ユーザー側の社員代替として、開発ベンダーを束ね開発を推進していく役回りで参画 ・先行で支援してる2名に追加して、1人称で動けるメンバーロールを探している ・また、海外パッケージを使用する、英語を使ったベンダーとのコミュニケーションが発生す...
・基幹システム刷新プロジェクトにおけるＰＭＯ経験 ・柔軟なプロジェクト調整力／適応力 ー弁護士・秘書といった独特の組織文化に配慮した計画策定と合意形成ができる方 ー法律事務所特有の文化／業務への理解と対応力 ・英語でのプロジェクト推進／ベンダーコミュニケーション
新商品開発における設計情報管理、量産化準備、BOM・原料・容器・工場連携などを担うシステムのスクラッチ開発が進行中。 現在は詳細設計・製造単体工程に入っており、2027年9月の第一弾リリースに向けて、進捗・課題・品質管理の強化が求められている。 開発パートナーが複数社に分かれ、顧客側ステークホルダーも多岐にわたるため、PM／PLの近くで動きながら、QCD管理、課題の追い回し、関係者調整、報告資料作成を実務レベルで推進できるPMO人材を募集している。 【役割／タスク】 ・単なる管理表更新型のPMOではなく、PM補佐として現場に入り込み、進捗・課題・品質管理を自ら動かせる人 ・大規模システム開発プロジェクトにおけるPMO経験、複...
・大規模開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント支援 －詳細設計／製造単体工程におけるタスク進捗管理 －QCD観点での状況可視化、レポーティング ・顧客システム部門向けのコミュニケーション支援経験 ・顧客向け／社内向けの報告資料作成 ・30代後半～40代
金融系決済基盤の次期システム対応に向けて、現行オンプレミス環境からクラウドへのリフトアップ検討と、 他社製SWIFT接続システム導入および決済系HUBとのデータ連携を行う中間サーバ構築の検討・推進を行う案件です。 事前検討フェーズから参画し、事前検討→システム化計画→要件定義の流れで上流工程を中心に対応します。 システム化計画フェーズでクラウドリフトアップ案とSWIFT接続基盤構築案のいずれかを選定し、その後の要件定義までを推進していく想定です。 PMは全体計画立案、進捗・課題管理、ステークホルダー調整を担当し、作業担当者は要件整理や基本設計書作成支援、Linuxサーバを前提とした構成検討などを行います。 金融系決済領域の基盤...
Linuxでの実務経験が必須です。, ウォーターフォールモデルでの開発経験が必須です。, 円滑なコミュニケーション能力が必須です。
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