募集中4日前
【Workspace ONEサポート担当】フルリモート／MDM運用・定例会対応
〜650,000/月
作業内容
Workspace ONEに関するテクニカルサポートおよび顧客折衝を担当するプロジェクトです。 QA対応や定例会でのファシリテーション、運用課題への対応を通じてモダンマネジメント領域の知見を深めることができます。 将来的にはコンサルティングチームへの補助業務など、幅広いキャリアパスへのステップアップが見込める環境です。 本ポジションでは、顧客からのQA対応や日常のサポート業務から定例会での課題解決・関係構築までを実務の中核メンバーとして牽引していただきます。 主な業務内容: Workspace ONEに関するテクニカルサポート・QA対応 クライアントとの定例会実施・ファシリテーション 運用課題のヒアリング・一次切り分け・対応策提示 関連ドキュメントの更新・整理 将来的なコンサルティング補助業務
必須スキル
インフラ関連の基本的な技術知識 Workspace ONEの利用・運用経験 Intuneなど他社MDM製品の利用・運用経験 顧客やチームメンバーとのコミュニケーション能力 未経験の技術についても自ら学びながら前向きに取り組む姿勢 インフラ関連のサポート業務や顧客対応の経験
稼働条件
稼働率100% / フルリモート
契約形態
業務委託(フリーランス)
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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