【AWS/サーバーサイドエンジニア】フルリモート可 コンタクトセンター刷新支援

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【AWS/サーバーサイドエンジニア】フルリモート可 コンタクトセンター刷新支援

800,000/月

作業内容

以下、概要になります ・フルリモート可能です ・コンタクトセンターの電話システム刷新に伴う、独自機能のバックエンドおよびインフラの開発 ・役割:開発メンバー ・主な業務:AWSのアーキテクチャ設計・インフラ構築、通話制御・外部連携処理の実装、イベントストリーミング基盤の構築、ログ出力・監視の実装、IaC・CI/CDの整備など

必須スキル

・Amazon ConnectとSalesforce(Salesforce Voiceを含む)を組み合わせたコールセンター/コンタクトセンターの構築・導入経験 ・コンタクトセンター業務の実績 ・Amazon Connectの実績があり、AWS担当(アーキテクト)としてインフラも対応できること ・pub/subの挙動に関する詳しい知識 ・静的配信、Amazon Cognito認証、Amazon Connect、各種アプリ、Amazon DynamoDB、Amazon RDS、Amazon S3、Amazon Kinesis、Amazon Data Firehose、通知、IaC、CI/CDなどの経験 ・コンタクトセンターシステムの開発経験

歓迎スキル

・大手SIerでの開発または保守経験(重厚なドキュメントを作成できる)

稼働条件

週5日 / フルリモート

面談回数

2回

契約形態

業務委託 / 契約社員

開発環境

OS/クラウド: Amazon Web Services, Salesforce

募集回数

1回

スキル

ビジネスツール・コミュニケーション:

企業名

サービス/プロジェクト名

詳細スケジュール/リリース時期

現場責任者の雰囲気

開発体制の詳細

詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。

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