募集中28日前
【Amazon Connect/一部リモート】大手金融機関向け次世代コンタクトセンター基盤構築支援
900,000〜1,200,000/月
作業内容
大手金融機関における次世代コンタクトセンター基盤の構築プロジェクトにご参画いただきます。 【主な業務内容】 ・コンタクトセンター次世代基盤の設計、開発、テスト ・Amazon Connectを用いたコールフロー設計および基本設定 ・テストケースの設計および実施 ・SAFeアジャイルフレームワークに基づく開発推進 設定作業を中心に、基盤構築からテストまで幅広く携わっていただきます。 募集背景 大手金融機関のコンタクトセンター次世代化に伴う体制強化のため、複数名の増員募集となります。
必須スキル
・Amazon Connectの基本設定経験（PoCレベルの実績でも相談可） ・コンタクトセンター関連の業務知識またはシステム開発経験
歓迎スキル
・アジャイル／SAFe環境での開発経験 ・AWS各種サービスを活用した開発・運用経験 ・金融機関向けの大規模システム開発経験
稼働条件
週5日稼働（週2〜3日程度のリモートワークを想定） / 160時間程度 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Amazon Connect, AWS, SAFe (Scaled Agile Framework)
作業時間
09:00〜18:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
インフラ:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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