募集中11日前
【運用監視/リーダー】約200社向け障害監視オペレーター リーダー案件
350,000〜400,000/月
作業内容
約200社におよぶ顧客環境のシステム監視・運用保守業務において、オペレーターチームのリーダー業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・システム障害時の監視およびアラート検知 ・一次調査・切り分けおよび関連部署へのエスカレーション対応 ・作業報告書および障害レポートの作成・取りまとめ ・オペレーターチーム（5〜6名規模）のマネジメント・シフト管理・業務指示 ・業務プロセスの改善提案および標準化の推進 募集背景 監視運用の体制強化およびチームマネジメント力向上のため、リーダーポジションを募集いたします。
必須スキル
・日勤・夜勤シフト体制におけるチームリーダーやマネジメントの実務経験 ・サーバー・ネットワーク等のシステム運用・障害監視の実務経験 ・障害発生時の一次切り分けやエスカレーションフローの対応経験
歓迎スキル
・監視設計や手順書・作業報告書の作成経験 ・複数ベンダーや顧客との円滑な折衝・コミュニケーション能力 ・LPICやCCNA等のインフラ関連資格
稼働条件
日勤・夜勤の2交代制シフト勤務となります。 / 常駐
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
各種監視ツール、障害管理ツール、オフィスツール（Word, Excel等）
作業時間
日勤・夜勤の2交代制（シフト表に準ずる）
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
スキル
その他:
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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