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【データ分析/Excel】顧客基盤の維持・拡大に向けたデータ分析・実行プロセス構築支援
1,350,000〜1,700,000/月
作業内容
エネルギー（ガス・電気小売）事業者における顧客基盤の維持・拡大に向けたデータ分析および実行プロセスの構築を支援いただく案件です。 【主な業務内容】 ・既存顧客における解約要因の深掘り・データ分析 ・分析結果を踏まえた解約抑止・顧客維持施策の立案および実行推進 ・施策実行後の効果測定・検証および改善プロセスの確立 ・関係部門との連携・巻き込みによる業務改善のリード ・将来的な内製化に向けたクライアント組織へのノウハウ・知見の移管 募集背景 顧客基盤の維持・拡大に向けたデータドリブンな改善プロセスの定着および将来的な内製化を見据えた体制強化のため。
必須スキル
・データ分析、施策立案、効果検証の一連の実務経験（目安3年以上） ・Excel（ピボットテーブル、各種関数、Power Query等）を用いた集計・高度な分析実務経験
歓迎スキル
・SQLを用いたデータ抽出・集計の実務経験 ・BIツールを用いたデータの可視化・レポーティング経験 ・小売・エネルギー業界等のtoCビジネスにおける解約分析・CRM施策の経験
稼働条件
週5日稼働（週後半3日はオフィス出社、他2日はリモートワークのハイブリッド体制） / 160時間 / 一部リモート可
契約形態
業務委託(フリーランス)
開発環境
Excel (Power Query, ピボットテーブル, 関数), SQL, BIツール
作業時間
09:00〜18:00
精算基準時間
140h〜180h
募集回数
1回
企業名
サービス/プロジェクト名
詳細スケジュール/リリース時期
現場責任者の雰囲気
開発体制の詳細
詳細は面談でお伝えします。ご相談ください。
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